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Welche Vorteile hat die TF Mastercard® Gold?
  • 0,- Eröffnungsgebühr
  • 0,- Jahresgebühr
  • 0,- Rechnungszustellung
  • Kontaktloses Bezahlen
  • Flexible Rückzahlungsmöglichkeit*
  • Zinsfreie Einkäufe für bis zu 51 Tage
  • Weltweit gebührenfrei bezahlen
  • Kostenloses Online Banking
  • Umfangreiches Reiseversicherungspaket

 

Da Sie Ihre Kreditkarte nicht mehr aus der Hand geben müssen, stellt kontaktloses Bezahlen eine sichere und komfortable Zahlungsmöglichkeit dar, bei der Beträge unter 50 € sogar ohne PIN oder Unterschrift getätigt werden können.

Es gibt keinen Mindestumsatz. Sie erhalten monatlich eine Rechnung zu Ihrer  TF Mastercard® Gold. Darauf finden Sie die einzelnen Posten, die im Abrechnungsmonat angefallen sind sowie den zu zahlenden Mindestbetrag. Dieser beträgt mindestens 30 € bzw. 3 % des genutzten Kreditrahmens. Ist Ihre Kreditkarte ausgeglichen und Sie haben diese nicht eingesetzt, erhalten Sie eine Rechnung zu 0 €.

Hier geht es zum Blogpost zu dem Thema Rechnungsausgleich.

 

*Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro. Verzinsung liegt bei 22,35% p.a. (Sollzins) bzw. 24,79% p.a. (Effektivzins) bei Warenkäufen bzw. Barverfügungen. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen werden ab dem Buchungstag verzinst. Die Kontaktlos-Funktion der Kreditkarte ermöglicht einfaches und hygienisches Zahlen mit nur einer Handbewegung, einen schnellen Zahlvorgang und verkürzte Wartezeiten.

  • 0,- Eröffnungsgebühr
  • 0,- Jahresgebühr
  • 0,- Rechnungszustellung
  • Kontaktloses Bezahlen
  • Flexible Rückzahlungsmöglichkeit*
  • Zinsfreie Einkäufe für bis zu 51 Tage
  • Weltweit gebührenfrei bezahlen
  • Kostenloses Online Banking
  • Umfangreiches Reiseversicherungspaket

 

Da Sie Ihre Kreditkarte nicht mehr aus der Hand geben müssen, stellt kontaktloses Bezahlen eine sichere und komfortable Zahlungsmöglichkeit dar, bei der Beträge unter 50 € sogar ohne PIN oder Unterschrift getätigt werden können.

Es gibt keinen Mindestumsatz. Sie erhalten monatlich eine Rechnung zu Ihrer  TF Mastercard® Gold. Darauf finden Sie die einzelnen Posten, die im Abrechnungsmonat angefallen sind sowie den zu zahlenden Mindestbetrag. Dieser beträgt mindestens 30 € bzw. 3 % des genutzten Kreditrahmens. Ist Ihre Kreditkarte ausgeglichen und Sie haben diese nicht eingesetzt, erhalten Sie eine Rechnung zu 0 €.

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*Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro. Verzinsung liegt bei 22,35% p.a. (Sollzins) bzw. 24,79% p.a. (Effektivzins) bei Warenkäufen bzw. Barverfügungen. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen werden ab dem Buchungstag verzinst. Die Kontaktlos-Funktion der Kreditkarte ermöglicht einfaches und hygienisches Zahlen mit nur einer Handbewegung, einen schnellen Zahlvorgang und verkürzte Wartezeiten.

Wie wird das Limit erhöht?

Der Verfügungsrahmen (das sog. „Limit“) der TF Mastercard® Gold wird individuell für jeden Kunden festgelegt. Der Verfügungsrahmen wird basierend auf den von Ihnen im Antrag gemachten Angaben festgelegt.

Bitte beachten Sie, dass das kommunizierte Kreditlimit (Verfügungsrahmen) nur einen Anfangsbetrag darstellt und sich bei regelmäßiger Nutzung der TF Mastercard Gold steigern kann.

Eine manuelle Erhöhung des Limits ist nicht möglich. Wir prüfen eine mögliche Erhöhung Ihres Limits automatisch.

Sie können Ihr Limit auf Ihrer Rechnung und in der TF Bank Mobile App einsehen. 

Der Verfügungsrahmen (das sog. „Limit“) der TF Mastercard® Gold wird individuell für jeden Kunden festgelegt. Der Verfügungsrahmen wird basierend auf den von Ihnen im Antrag gemachten Angaben festgelegt.

Bitte beachten Sie, dass das kommunizierte Kreditlimit (Verfügungsrahmen) nur einen Anfangsbetrag darstellt und sich bei regelmäßiger Nutzung der TF Mastercard Gold steigern kann.

Eine manuelle Erhöhung des Limits ist nicht möglich. Wir prüfen eine mögliche Erhöhung Ihres Limits automatisch.

Sie können Ihr Limit auf Ihrer Rechnung und in der TF Bank Mobile App einsehen. 

Gibt es einen Mindestumsatz?

Nein, es gibt keinen Mindestumsatz. Sie erhalten monatlich eine Rechnung zu Ihrer Mastercard® Gold. Darauf finden Sie die einzelnen Posten, die im Abrechnungsmonat angefallen sind sowie den zu zahlenden Mindestbetrag. Dieser beträgt mindestens 30 € bzw. 3 % des genutzten Kreditrahmens. Ist Ihre Karte ausgeglichen und Sie haben diese nicht eingesetzt, erhalten Sie eine Rechnung zu 0 €. 

Nein, es gibt keinen Mindestumsatz. Sie erhalten monatlich eine Rechnung zu Ihrer Mastercard® Gold. Darauf finden Sie die einzelnen Posten, die im Abrechnungsmonat angefallen sind sowie den zu zahlenden Mindestbetrag. Dieser beträgt mindestens 30 € bzw. 3 % des genutzten Kreditrahmens. Ist Ihre Karte ausgeglichen und Sie haben diese nicht eingesetzt, erhalten Sie eine Rechnung zu 0 €. 

Wo sehe ich meine aktuellen Umsätze und meinen Kontostand?
Sobald Ihre Mastercard® Gold aktiviert wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Transaktionen über  'Meine TF Bank' nachzuvollziehen. Für den Login benötigen Sie Ihre Kundennummer (diese finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail bzw. auf jeder Monatsrechnung) sowie Ihr Geburtsdatum. Ihnen wird bei jedem Login eine mTAN an die hinterlegte Mobilfunknummer zugeschickt.
Sie erhalten zudem monatlich eine Rechnung mit allen getätigten Transaktionen des vergangenen Monats. Rechnungen werden immer am ersten Bankarbeitstag des Monats erstellt.
Sobald Ihre Mastercard® Gold aktiviert wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Transaktionen über  'Meine TF Bank' nachzuvollziehen. Für den Login benötigen Sie Ihre Kundennummer (diese finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail bzw. auf jeder Monatsrechnung) sowie Ihr Geburtsdatum. Ihnen wird bei jedem Login eine mTAN an die hinterlegte Mobilfunknummer zugeschickt.
Sie erhalten zudem monatlich eine Rechnung mit allen getätigten Transaktionen des vergangenen Monats. Rechnungen werden immer am ersten Bankarbeitstag des Monats erstellt.
Ich habe eine Gutschrift erhalten, muss ich meine Rechnung trotzdem bezahlen?
Ja, Sie müssen den in der Rechnung genannten Mindestbetrag trotzdem bis zum 20. des Monats zahlen, da eine Gutschrift von einem Dritten (bspw. Onlineshop) nicht als Zahlung des Rechnungsbetrages gilt.
Weitere Informationen zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.
Ja, Sie müssen den in der Rechnung genannten Mindestbetrag trotzdem bis zum 20. des Monats zahlen, da eine Gutschrift von einem Dritten (bspw. Onlineshop) nicht als Zahlung des Rechnungsbetrages gilt.
Weitere Informationen zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.
Wo finde ich Überweisungsdaten, um meine Rechnung auszugleichen?
Diese Information finden Sie auf Ihrer Rechnung. Bitte führen Sie jegliche Einzahlung ausschließlich unter Verwendung Ihrer persönlichen IBAN durch, sodass wir Ihre Zahlung zuordnen können. Wenn wir eine Zahlung nicht zuordnen können, wird das Geld nach 14 Tagen automatisch zurück überwiesen.

Zur Geldwäscheprävention dürfen Zahlungen an uns ohne vorherige Zustimmung ausschließlich von einem Bankkonto bei einer im SEPA-Raum ansässigen Bank erfolgen, dessen Kontoinhaber Sie sind.

Der Name des Kontoinhabers muss mit dem Namen auf der von uns ausgegebenen Kreditkarte identisch sein.
Diese Information finden Sie auf Ihrer Rechnung. Bitte führen Sie jegliche Einzahlung ausschließlich unter Verwendung Ihrer persönlichen IBAN durch, sodass wir Ihre Zahlung zuordnen können. Wenn wir eine Zahlung nicht zuordnen können, wird das Geld nach 14 Tagen automatisch zurück überwiesen.

Zur Geldwäscheprävention dürfen Zahlungen an uns ohne vorherige Zustimmung ausschließlich von einem Bankkonto bei einer im SEPA-Raum ansässigen Bank erfolgen, dessen Kontoinhaber Sie sind.

Der Name des Kontoinhabers muss mit dem Namen auf der von uns ausgegebenen Kreditkarte identisch sein.
Wo finde ich den Zahlungsbetrag auf meiner Rechnung?
Auf Ihrer Rechnung finden Sie Ihr individuelles Kreditlimit und den von Ihnen beanspruchten Betrag. Unter 'Aktueller Saldo' finden Sie den gesamten Zahlungsbetrag. Falls Sie sich für eine flexible Ratenzahlung* entscheiden, zahlen Sie bitte die Summe unter 'Mindestbeitrag zu zahlen'.

Noch mehr Informationen zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.
 

* Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro.

Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV
Für Ihre Kreditkartenumsätze stehen Ihnen verschiedene Rückzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Entscheiden Sie sich für die Rückzahlung in Teilbeträgen, werden die mit Ihnen vereinbarten Zinsen berechnet. Hier ein Beispiel: Nettodarlehensbetrag: 1.000 €, Sollzins: 22,35 %, Effektiver Jahreszins: 24,79 %, Laufzeit: 12 Monate, Anzahl der Raten: 12, Höhe der monatlichen Raten: 94,00 €, Gesamtbetrag: 1.124,24 €.

Der Berechnung liegt die Annahme zugrunde, dass der Kredit zu Beginn in voller Höhe ausgenutzt wurde und über ein Jahr in gleichen monatlichen Teilbeträgen zurückgezahlt wird. Mit der letzten Zahlung sind der Saldo und die Zinsen ausgeglichen. Zudem gehen wir bei der Berechnung davon aus, dass der Sollzinssatz bei der ursprünglichen Höhe bleibt und bis zum Ende des Kredits gilt.

Auf Ihrer Rechnung finden Sie Ihr individuelles Kreditlimit und den von Ihnen beanspruchten Betrag. Unter 'Aktueller Saldo' finden Sie den gesamten Zahlungsbetrag. Falls Sie sich für eine flexible Ratenzahlung* entscheiden, zahlen Sie bitte die Summe unter 'Mindestbeitrag zu zahlen'.

Noch mehr Informationen zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.
 

* Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro.

Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV
Für Ihre Kreditkartenumsätze stehen Ihnen verschiedene Rückzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Entscheiden Sie sich für die Rückzahlung in Teilbeträgen, werden die mit Ihnen vereinbarten Zinsen berechnet. Hier ein Beispiel: Nettodarlehensbetrag: 1.000 €, Sollzins: 22,35 %, Effektiver Jahreszins: 24,79 %, Laufzeit: 12 Monate, Anzahl der Raten: 12, Höhe der monatlichen Raten: 94,00 €, Gesamtbetrag: 1.124,24 €.

Der Berechnung liegt die Annahme zugrunde, dass der Kredit zu Beginn in voller Höhe ausgenutzt wurde und über ein Jahr in gleichen monatlichen Teilbeträgen zurückgezahlt wird. Mit der letzten Zahlung sind der Saldo und die Zinsen ausgeglichen. Zudem gehen wir bei der Berechnung davon aus, dass der Sollzinssatz bei der ursprünglichen Höhe bleibt und bis zum Ende des Kredits gilt.

Ich habe mein Passwort vergessen
Sie können jederzeit ein neues Passwort für den Mastercard® Identity Check™ festlegen (nur notwendig beim SMS-TAN-Verfahren). Dies können Sie in "Meine TF Bank" anpassen.
Zum Einloggen in das persönliche Kundenportal benötigen Sie sowohl Ihre Kundennummer (Kunden-ID), die Sie auf jeder Rechnung finden, als auch Ihr Geburtsdatum.
Sie können jederzeit ein neues Passwort für den Mastercard® Identity Check™ festlegen (nur notwendig beim SMS-TAN-Verfahren). Dies können Sie in "Meine TF Bank" anpassen.
Zum Einloggen in das persönliche Kundenportal benötigen Sie sowohl Ihre Kundennummer (Kunden-ID), die Sie auf jeder Rechnung finden, als auch Ihr Geburtsdatum.
Wo sehe ich meine aktuellen Umsätze und meinen Kontostand?
Sobald Ihre TF Mastercard® Gold aktiviert wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Transaktionen über  'Meine TF Bank'  nachzuvollziehen. Für den Login benötigen Sie Ihre Kundennummer (diese finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail bzw. auf jeder Monatsrechnung) sowie Ihr Geburtsdatum. Ihnen wird bei jedem Login eine mTAN an die hinterlegte Mobilfunknummer zugeschickt.

Sie erhalten zudem monatlich eine Rechnung mit allen getätigten Transaktionen des vergangenen Monats. Rechnungen werden immer am ersten Bankarbeitstag des Monats erstellt.
Sobald Ihre TF Mastercard® Gold aktiviert wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Transaktionen über  'Meine TF Bank'  nachzuvollziehen. Für den Login benötigen Sie Ihre Kundennummer (diese finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail bzw. auf jeder Monatsrechnung) sowie Ihr Geburtsdatum. Ihnen wird bei jedem Login eine mTAN an die hinterlegte Mobilfunknummer zugeschickt.

Sie erhalten zudem monatlich eine Rechnung mit allen getätigten Transaktionen des vergangenen Monats. Rechnungen werden immer am ersten Bankarbeitstag des Monats erstellt.
Wie und wann erhalte ich die Rechnung?
Eine Übersicht zur Kreditkartenabrechnung finden Sie hier.

Ihre Kreditkartenabrechnung wird monatlich am ersten Bankarbeitstag erstellt und Ihnen unter 'Meine TF Bank' zur Verfügung gestellt. Zudem erhalten Sie eine Information über den ausstehenden Mindestbetrag und alle Zahlungsdetails per E-Mail. Zahlungsziel ist der 20. des Monats.

Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir raten Ihnen deswegen, Ihre Überweisung rechtzeitig vor Fälligkeitsdatum zu veranlassen.

Das SEPA-Lastschriftverfahren bieten wir derzeit nicht an. Sie müssen den Rechnungsbetrag immer selbst anweisen. 
 
Eine Übersicht zur Kreditkartenabrechnung finden Sie hier.

Ihre Kreditkartenabrechnung wird monatlich am ersten Bankarbeitstag erstellt und Ihnen unter 'Meine TF Bank' zur Verfügung gestellt. Zudem erhalten Sie eine Information über den ausstehenden Mindestbetrag und alle Zahlungsdetails per E-Mail. Zahlungsziel ist der 20. des Monats.

Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir raten Ihnen deswegen, Ihre Überweisung rechtzeitig vor Fälligkeitsdatum zu veranlassen.

Das SEPA-Lastschriftverfahren bieten wir derzeit nicht an. Sie müssen den Rechnungsbetrag immer selbst anweisen. 
 
Wo finde ich die Rechnung?
Ihre Kreditkartenabrechnung wird monatlich am ersten Bankarbeitstag erstellt und Ihnen unter 'Meine TF Bank' zur Verfügung gestellt. Klicken Sie auf Konto -> Zahlungsinformationen. Unter Rechnungsarchiv finden Sie alle Rechnungen nach Datum sortiert. 
Alternativ können Sie sich auch in der TF Bank Mobile App anmelden, um Ihre Rechnungen einzusehen.

Zudem erhalten Sie alle wichtigen Informationen über den ausstehenden Mindestbetrag und weitere Zahlungsdetails per E-Mail. Zahlungsziel ist der 20. des Monats.

Weitere Informationen zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.
Ihre Kreditkartenabrechnung wird monatlich am ersten Bankarbeitstag erstellt und Ihnen unter 'Meine TF Bank' zur Verfügung gestellt. Klicken Sie auf Konto -> Zahlungsinformationen. Unter Rechnungsarchiv finden Sie alle Rechnungen nach Datum sortiert. 
Alternativ können Sie sich auch in der TF Bank Mobile App anmelden, um Ihre Rechnungen einzusehen.

Zudem erhalten Sie alle wichtigen Informationen über den ausstehenden Mindestbetrag und weitere Zahlungsdetails per E-Mail. Zahlungsziel ist der 20. des Monats.

Weitere Informationen zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.
Was sind die Vorteile einer Ratenzahlung?
Die TF Bank ermöglicht Ihnen finanzielle Freiheit mit der gebührenfreien TF Mastercard Gold. Sie können Ihren offenen Betrag flexibel in Raten zurückzahlen und sind somit nicht an eine feste Tilgungsdauer gebunden. Sie müssen lediglich eine Teilzahlung* von 3 % des Rechnungsbetrages zurückzahlen, sodass monatlich mindestens 30 € anfallen. 
 

*Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV
Für Ihre Kreditkartenumsätze stehen Ihnen verschiedene Rückzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Entscheiden Sie sich für die Rückzahlung in Teilbeträgen, werden die mit Ihnen vereinbarten Zinsen berechnet. Hier ein Beispiel: Nettodarlehensbetrag: 1.000 €, Sollzins: 22,35 %, Effektiver Jahreszins: 24,79 %, Laufzeit: 12 Monate, Anzahl der Raten: 12, Höhe der monatlichen Raten: 94,00 €, Gesamtbetrag: 1.124,24 €.

Der Berechnung liegt die Annahme zugrunde, dass der Kredit zu Beginn in voller Höhe ausgenutzt wurde und über ein Jahr in gleichen monatlichen Teilbeträgen zurückgezahlt wird. Mit der letzten Zahlung sind der Saldo und die Zinsen ausgeglichen. Zudem gehen wir bei der Berechnung davon aus, dass der Sollzinssatz bei der ursprünglichen Höhe bleibt und bis zum Ende des Kredits gilt.

Die TF Bank ermöglicht Ihnen finanzielle Freiheit mit der gebührenfreien TF Mastercard Gold. Sie können Ihren offenen Betrag flexibel in Raten zurückzahlen und sind somit nicht an eine feste Tilgungsdauer gebunden. Sie müssen lediglich eine Teilzahlung* von 3 % des Rechnungsbetrages zurückzahlen, sodass monatlich mindestens 30 € anfallen. 
 

*Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV
Für Ihre Kreditkartenumsätze stehen Ihnen verschiedene Rückzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Entscheiden Sie sich für die Rückzahlung in Teilbeträgen, werden die mit Ihnen vereinbarten Zinsen berechnet. Hier ein Beispiel: Nettodarlehensbetrag: 1.000 €, Sollzins: 22,35 %, Effektiver Jahreszins: 24,79 %, Laufzeit: 12 Monate, Anzahl der Raten: 12, Höhe der monatlichen Raten: 94,00 €, Gesamtbetrag: 1.124,24 €.

Der Berechnung liegt die Annahme zugrunde, dass der Kredit zu Beginn in voller Höhe ausgenutzt wurde und über ein Jahr in gleichen monatlichen Teilbeträgen zurückgezahlt wird. Mit der letzten Zahlung sind der Saldo und die Zinsen ausgeglichen. Zudem gehen wir bei der Berechnung davon aus, dass der Sollzinssatz bei der ursprünglichen Höhe bleibt und bis zum Ende des Kredits gilt.

Wann werden Zinsen berechnet?
Einkäufe sind bis zu 51 Tage zinsfrei. Das bedeutet, dass die TF Bank auf die Berechnung von Zinsen verzichtet, wenn Sie den vollständigen Rechnungsbetrag innerhalb der Rechnungsfrist begleichen. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen (TF Sofortgeld) werden ab dem Buchungstag verzinst. Sie können monatlich entscheiden, ob Sie den Gesamtbetrag oder flexibel in Raten* zurückzahlen. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB's.

*Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro.

Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV
Für Ihre Kreditkartenumsätze stehen Ihnen verschiedene Rückzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Entscheiden Sie sich für die Rückzahlung in Teilbeträgen, werden die mit Ihnen vereinbarten Zinsen berechnet. Hier ein Beispiel: Nettodarlehensbetrag: 1.000 €, Sollzins: 22,35 %, Effektiver Jahreszins: 24,79 %, Laufzeit: 12 Monate, Anzahl der Raten: 12, Höhe der monatlichen Raten: 94,00 €, Gesamtbetrag: 1.124,24 €.

* Der Berechnung liegt die Annahme zugrunde, dass der Kredit zu Beginn in voller Höhe ausgenutzt wurde und über ein Jahr in gleichen monatlichen Teilbeträgen zurückgezahlt wird. Mit der letzten Zahlung sind der Saldo und die Zinsen ausgeglichen. Zudem gehen wir bei der Berechnung davon aus, dass der Sollzinssatz bei der ursprünglichen Höhe bleibt und bis zum Ende des Kredits gilt.

Einkäufe sind bis zu 51 Tage zinsfrei. Das bedeutet, dass die TF Bank auf die Berechnung von Zinsen verzichtet, wenn Sie den vollständigen Rechnungsbetrag innerhalb der Rechnungsfrist begleichen. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen (TF Sofortgeld) werden ab dem Buchungstag verzinst. Sie können monatlich entscheiden, ob Sie den Gesamtbetrag oder flexibel in Raten* zurückzahlen. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB's.

*Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro.

Repräsentatives Beispiel nach § 17 PAngV
Für Ihre Kreditkartenumsätze stehen Ihnen verschiedene Rückzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Entscheiden Sie sich für die Rückzahlung in Teilbeträgen, werden die mit Ihnen vereinbarten Zinsen berechnet. Hier ein Beispiel: Nettodarlehensbetrag: 1.000 €, Sollzins: 22,35 %, Effektiver Jahreszins: 24,79 %, Laufzeit: 12 Monate, Anzahl der Raten: 12, Höhe der monatlichen Raten: 94,00 €, Gesamtbetrag: 1.124,24 €.

* Der Berechnung liegt die Annahme zugrunde, dass der Kredit zu Beginn in voller Höhe ausgenutzt wurde und über ein Jahr in gleichen monatlichen Teilbeträgen zurückgezahlt wird. Mit der letzten Zahlung sind der Saldo und die Zinsen ausgeglichen. Zudem gehen wir bei der Berechnung davon aus, dass der Sollzinssatz bei der ursprünglichen Höhe bleibt und bis zum Ende des Kredits gilt.

Was sind „vorgemerkte Umsätze“?
Vorgemerkte Umsätze sind Transaktionen, die bereits autorisiert, jedoch noch nicht endgültig gebucht sind. Die vorgemerkten Umsätze werden Ihnen in der Umsatzübersicht grau gefärbt angezeigt, die final gebuchten Umsätze erscheinen in schwarz.

Der Händler erhält eine Genehmigung für einen jeweiligen Betrag, sodass der Händler diesen abrechnen kann. In diesem Moment reduziert der Betrag Ihr Kreditlimit (Verfügungsrahmen). Ob bzw. wann ein vorgemerkter Umsatz tatsächlich auf dem Kreditkartenkonto gebucht wird, hängt davon ab, wann der Händler den Beleg zur Buchung einreicht. Vorgemerkte Umsätze können nicht reklamiert werden. Werden diese Beträge nicht final gebucht, fallen sie innerhalb von 30 Tagen aus der Umsatzliste. Die TF Bank als kartenausgebende Bank kann autorisierte Zahlungen nicht mehr „stoppen“, auch nicht durch eine Kartensperre.

Es kommt vor, dass Beträge vorgemerkt werden, die Buchung jedoch ausbleibt, weil der Händler den Betrag storniert hat, z.B. bei Hotel- oder Mietwagenbuchungen. Hier werden häufig Pauschalbeträge reserviert, um nachträglich ggf. die Bezahlung offener Rechnungen (z. B. Tankfüllungen, Minibar) zu garantieren.
Vorgemerkte Umsätze sind Transaktionen, die bereits autorisiert, jedoch noch nicht endgültig gebucht sind. Die vorgemerkten Umsätze werden Ihnen in der Umsatzübersicht grau gefärbt angezeigt, die final gebuchten Umsätze erscheinen in schwarz.

Der Händler erhält eine Genehmigung für einen jeweiligen Betrag, sodass der Händler diesen abrechnen kann. In diesem Moment reduziert der Betrag Ihr Kreditlimit (Verfügungsrahmen). Ob bzw. wann ein vorgemerkter Umsatz tatsächlich auf dem Kreditkartenkonto gebucht wird, hängt davon ab, wann der Händler den Beleg zur Buchung einreicht. Vorgemerkte Umsätze können nicht reklamiert werden. Werden diese Beträge nicht final gebucht, fallen sie innerhalb von 30 Tagen aus der Umsatzliste. Die TF Bank als kartenausgebende Bank kann autorisierte Zahlungen nicht mehr „stoppen“, auch nicht durch eine Kartensperre.

Es kommt vor, dass Beträge vorgemerkt werden, die Buchung jedoch ausbleibt, weil der Händler den Betrag storniert hat, z.B. bei Hotel- oder Mietwagenbuchungen. Hier werden häufig Pauschalbeträge reserviert, um nachträglich ggf. die Bezahlung offener Rechnungen (z. B. Tankfüllungen, Minibar) zu garantieren.
Wann und wie wird die Einlage verzinst?

Die Zinsen werden immer am letzten Tag eines Monats gutgeschrieben (nachschüssig). Es wird eine tagesgenaue Verzinsung angesetzt. Diese Zinsen werden dadurch im folgenden Monat ebenfalls wieder verzinst (Zinseszins-Effekt). Es kann daher dazu kommen, dass das Guthaben auf dem Tagesgeldkonto den Wert von 100.000 € übersteigt. Dies kann durch die Berechnung der Zinsen entstehen, nicht aber durch Einzahlungen.

Die Zinsen werden immer am letzten Tag eines Monats gutgeschrieben (nachschüssig). Es wird eine tagesgenaue Verzinsung angesetzt. Diese Zinsen werden dadurch im folgenden Monat ebenfalls wieder verzinst (Zinseszins-Effekt). Es kann daher dazu kommen, dass das Guthaben auf dem Tagesgeldkonto den Wert von 100.000 € übersteigt. Dies kann durch die Berechnung der Zinsen entstehen, nicht aber durch Einzahlungen.
Diese Funktionen bietet Ihnen 'Meine TF Bank'

In Ihrem persönlichen Log-In Bereich 'Meine TF Bank' haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu Ihrer TF Mastercard Gold. Hier ist eine Übersicht der verfügbaren Funktionen:

  • Startseite: Auf der Startseite finden Sie Ihre wichtigsten Informationen wie Vertragsdokumente, Angaben zu Ihrem Verfügungsrahmen, die zuletzt getätigten Transaktionen sowie Ihre persönliche IBAN zum Rechnungsausgleich.

  • Rechnungsarchiv: Sie können bequem Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen.

  • PIN-Code: Besonders praktisch ist die Möglichkeit, Ihren PIN-Code bei Bedarf einzusehen.

  • Mastercard® Identity Check™: Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie den Mastercard® Identity Check™ nutzen, der Schutz vor unberechtigter Nutzung Ihrer Kreditkarte bietet. Melden Sie sich einfach über 'Meine TF Bank' an.

  • Zusätzliche Funktionen: Im Login-Bereich können Sie alle wichtigen Vertragsdokumente einsehen und herunterladen, zudem eine Zahlungsschutzversicherung aktivieren, TF Sofortgeld nutzen und an unserer attraktiven 'Freunde werben Freunde' Aktion teilnehmen.


'Meine TF Bank' bietet somit alle wichtigen Funktionen und eine gute Übersicht zu Ihrer TF Mastercard Gold.

In Ihrem persönlichen Log-In Bereich 'Meine TF Bank' haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu Ihrer TF Mastercard Gold. Hier ist eine Übersicht der verfügbaren Funktionen:

  • Startseite: Auf der Startseite finden Sie Ihre wichtigsten Informationen wie Vertragsdokumente, Angaben zu Ihrem Verfügungsrahmen, die zuletzt getätigten Transaktionen sowie Ihre persönliche IBAN zum Rechnungsausgleich.

  • Rechnungsarchiv: Sie können bequem Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen.

  • PIN-Code: Besonders praktisch ist die Möglichkeit, Ihren PIN-Code bei Bedarf einzusehen.

  • Mastercard® Identity Check™: Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie den Mastercard® Identity Check™ nutzen, der Schutz vor unberechtigter Nutzung Ihrer Kreditkarte bietet. Melden Sie sich einfach über 'Meine TF Bank' an.

  • Zusätzliche Funktionen: Im Login-Bereich können Sie alle wichtigen Vertragsdokumente einsehen und herunterladen, zudem eine Zahlungsschutzversicherung aktivieren, TF Sofortgeld nutzen und an unserer attraktiven 'Freunde werben Freunde' Aktion teilnehmen.


'Meine TF Bank' bietet somit alle wichtigen Funktionen und eine gute Übersicht zu Ihrer TF Mastercard Gold.

Was sind „vorgemerkte Umsätze“?
Der Händler erhält eine Genehmigung für einen jeweiligen Betrag, sodass der Händler diesen abrechnen kann. In diesem Moment reduziert der Betrag Ihr Kreditlimit (Verfügungsrahmen). Ob bzw. wann ein vorgemerkter Umsatz tatsächlich auf dem Kreditkartenkonto gebucht wird, hängt davon ab, wann der Händler den Beleg zur Buchung einreicht. Vorgemerkte Umsätze können nicht reklamiert werden. Werden diese Beträge nicht final gebucht, fallen sie innerhalb von 30 Tagen aus der Umsatzliste. Die TF Bank als kartenausgebende Bank kann autorisierte Zahlungen nicht mehr „stoppen“, auch nicht durch eine Kartensperre.

Es kommt vor, dass Beträge vorgemerkt werden, die Buchung jedoch ausbleibt, weil der Händler den Betrag storniert hat, z.B. bei Hotel- oder Mietwagenbuchungen. Hier werden häufig Pauschalbeträge reserviert, um nachträglich ggf. die Bezahlung offener Rechnungen (z.B. Tankfüllungen, Minibar) zu garantieren.
Der Händler erhält eine Genehmigung für einen jeweiligen Betrag, sodass der Händler diesen abrechnen kann. In diesem Moment reduziert der Betrag Ihr Kreditlimit (Verfügungsrahmen). Ob bzw. wann ein vorgemerkter Umsatz tatsächlich auf dem Kreditkartenkonto gebucht wird, hängt davon ab, wann der Händler den Beleg zur Buchung einreicht. Vorgemerkte Umsätze können nicht reklamiert werden. Werden diese Beträge nicht final gebucht, fallen sie innerhalb von 30 Tagen aus der Umsatzliste. Die TF Bank als kartenausgebende Bank kann autorisierte Zahlungen nicht mehr „stoppen“, auch nicht durch eine Kartensperre.

Es kommt vor, dass Beträge vorgemerkt werden, die Buchung jedoch ausbleibt, weil der Händler den Betrag storniert hat, z.B. bei Hotel- oder Mietwagenbuchungen. Hier werden häufig Pauschalbeträge reserviert, um nachträglich ggf. die Bezahlung offener Rechnungen (z.B. Tankfüllungen, Minibar) zu garantieren.
Diese Funktionen bietet Ihnen die TF Bank Mobile App

In der TF Bank Mobile App haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu Ihrer Kreditkarte. Hier ist eine Übersicht der verfügbaren Funktionen:

  • Praktischer Login: Loggen Sie sich bequem mit Zwei-Faktor-Authentisierung in der App ein (z.B. Fingerabdruck, Face-ID).

  • Startseite: Auf der Startseite finden Sie Ihre wichtigsten Informationen wie Angaben zu Ihrem Verfügungsrahmen, die zuletzt getätigten Transaktionen.

  • Rechnungsarchiv: Sie können bequem Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen.

  • PIN-Code: Besonders praktisch ist die Möglichkeit, Ihren PIN-Code bei Bedarf einzusehen.

  • Mastercard® Identity Check™: Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie den Mastercard® Identity Check™ nutzen, der Schutz vor unberechtigter Nutzung Ihrer Kreditkarte bietet. Melden Sie sich einfach in der TF Bank Mobile App an.

  • Zusätzliche Funktionen: In der TF Bank Mobile App können Sie alle wichtigen Vertragsdokumente einsehen und herunterladen, zudem eine Zahlungsschutzversicherung aktivieren, TF Sofortgeld nutzen und an unserer attraktiven 'Freunde werben Freunde' Aktion teilnehmen.


Die TF Bank Mobile App bietet somit alle wichtigen Funktionen und eine gute Übersicht zu Ihrer TF Mastercard Gold.

In der TF Bank Mobile App haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu Ihrer Kreditkarte. Hier ist eine Übersicht der verfügbaren Funktionen:

  • Praktischer Login: Loggen Sie sich bequem mit Zwei-Faktor-Authentisierung in der App ein (z.B. Fingerabdruck, Face-ID).

  • Startseite: Auf der Startseite finden Sie Ihre wichtigsten Informationen wie Angaben zu Ihrem Verfügungsrahmen, die zuletzt getätigten Transaktionen.

  • Rechnungsarchiv: Sie können bequem Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen.

  • PIN-Code: Besonders praktisch ist die Möglichkeit, Ihren PIN-Code bei Bedarf einzusehen.

  • Mastercard® Identity Check™: Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie den Mastercard® Identity Check™ nutzen, der Schutz vor unberechtigter Nutzung Ihrer Kreditkarte bietet. Melden Sie sich einfach in der TF Bank Mobile App an.

  • Zusätzliche Funktionen: In der TF Bank Mobile App können Sie alle wichtigen Vertragsdokumente einsehen und herunterladen, zudem eine Zahlungsschutzversicherung aktivieren, TF Sofortgeld nutzen und an unserer attraktiven 'Freunde werben Freunde' Aktion teilnehmen.


Die TF Bank Mobile App bietet somit alle wichtigen Funktionen und eine gute Übersicht zu Ihrer TF Mastercard Gold.

Wie melde ich mich in der TF Bank Mobile App an?
Um sich in der TF Bank Mobile App anmelden zu können, benötigen Sie Ihre 7-stellige Kundennummer sowie Ihr Geburtsdatum (TT.MM.JJJJ). Ihre Kundennummer wird Ihnen nach der Kartenaktivierung per E-Mail mitgeteilt. Diese finden Sie auch auf Ihrer monatlichen Abrechnung.

Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie sich per E-Mail und SMS (mTan) verifizieren.

Sollten Sie Probleme beim Einloggen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Mobilfunknummer an unseren Kundenservice (service@tfbank.de)
Eine detaillierte Anleitung zur ersten App-Anmeldung finden Sie hier.
Um sich in der TF Bank Mobile App anmelden zu können, benötigen Sie Ihre 7-stellige Kundennummer sowie Ihr Geburtsdatum (TT.MM.JJJJ). Ihre Kundennummer wird Ihnen nach der Kartenaktivierung per E-Mail mitgeteilt. Diese finden Sie auch auf Ihrer monatlichen Abrechnung.

Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie sich per E-Mail und SMS (mTan) verifizieren.

Sollten Sie Probleme beim Einloggen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Mobilfunknummer an unseren Kundenservice (service@tfbank.de)
Eine detaillierte Anleitung zur ersten App-Anmeldung finden Sie hier.
Wie melde ich mich auf 'Meine TF Bank' an?
Um sich in Ihrem persönlichen Kunden-Login 'Meine TF Bank' anmelden zu können, benötigen Sie Ihre 7-stellige Kundennummer sowie Ihr Geburtsdatum (TT.MM.JJJJ). Ihre Kundennummer wird Ihnen direkt nach der Kartenaktivierung per E-Mail mitgeteilt. Diese finden Sie später auch auf Ihrer monatlichen Abrechnung.
Ihnen wird nach Eingabe dieser Daten eine mTAN per SMS auf die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer zugesendet.  Sollten Sie Probleme beim Einloggen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Mobilfunknummer an unseren Kundenservice (service@tfbank.de)
Um sich in Ihrem persönlichen Kunden-Login 'Meine TF Bank' anmelden zu können, benötigen Sie Ihre 7-stellige Kundennummer sowie Ihr Geburtsdatum (TT.MM.JJJJ). Ihre Kundennummer wird Ihnen direkt nach der Kartenaktivierung per E-Mail mitgeteilt. Diese finden Sie später auch auf Ihrer monatlichen Abrechnung.
Ihnen wird nach Eingabe dieser Daten eine mTAN per SMS auf die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer zugesendet.  Sollten Sie Probleme beim Einloggen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Mobilfunknummer an unseren Kundenservice (service@tfbank.de)
Beispielrechnung zur Ratenzahlung

Nutzen Sie folgendes Rechenbeispiel, um den Nettorückzahlungsbetrag zu ermitteln: Verwendetes Kreditlimit x 3 %

Beispiel: Wenn Sie bei der TF Bank beispielsweise ein Kreditlimit in Höhe von 5000 € erhalten, und die Hälfte Ihres Kreditrahmens (2500 €) verwenden, müssen Sie mindestens 75 € zurückzahlen. 

2500 € x 3 % = 75 €

Alle Informationen und Beispiele zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.

Nutzen Sie folgendes Rechenbeispiel, um den Nettorückzahlungsbetrag zu ermitteln: Verwendetes Kreditlimit x 3 %

Beispiel: Wenn Sie bei der TF Bank beispielsweise ein Kreditlimit in Höhe von 5000 € erhalten, und die Hälfte Ihres Kreditrahmens (2500 €) verwenden, müssen Sie mindestens 75 € zurückzahlen. 

2500 € x 3 % = 75 €

Alle Informationen und Beispiele zum Rechnungsausgleich finden Sie hier.

Wie erfolgt die Rückzahlung in Raten?
Wenn Sie sich für die Rückzahlung in Raten entscheiden, sind Sie verpflichtet einen Teilbetrag von 3 % bzw. 30 € zurückzuzahlen. Im Detail bedeutet dies, dass grundsätzlich 3 % des genutzten Limits zurückzuzahlen sind. Wenn dieser Betrag unter 30 € liegt, werden statt der 3 %, die 30 € als Rückzahlung fällig.
Wenn Sie sich für die Rückzahlung in Raten entscheiden, sind Sie verpflichtet einen Teilbetrag von 3 % bzw. 30 € zurückzuzahlen. Im Detail bedeutet dies, dass grundsätzlich 3 % des genutzten Limits zurückzuzahlen sind. Wenn dieser Betrag unter 30 € liegt, werden statt der 3 %, die 30 € als Rückzahlung fällig.
Teilnahme- und Bonusbedingungen

Bestandskunden, die eine TF Mastercard® Gold besitzen, können die Kreditkarte weiterempfehlen, indem Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink an Freunde und Bekannte als potenzielle Neukunden (“Empfehlungsempfänger”) weiterleiten. Sofern die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt werden, kann ein Bonus ausgezahlt werden:

  1. Empfehlungsempfänger kann nur sein, wer nicht bereits einen Kreditkartenvertrag mit der TF Bank abgeschlossen hat und damit noch nicht Inhaber einer TF Mastercard® Gold war.

  2. Bestandskunden können den persönlichen Empfehlungslink an Empfehlungsempfänger weiterleiten. Ohne persönlichen Empfehlungslink ist eine Empfehlung nicht möglich.

  3. Empfehlungsempfänger beantragen die TF Mastercard® Gold über den erhaltenen Empfehlungslink und tätigen innerhalb der ersten 4 Wochen nach erfolgreicher Aktivierung einen Mindestumsatz von 100 €. Ausgeschlossen sind dabei Rückerstattungen und Geldsendungen (wie beispielsweise über PayPal).

  4. Der Bonus wird bei Erfüllung der Voraussetzungen in Höhe von 60 € ausgezahlt, dabei erhalten der Bestandskunde und der Empfehlungsempfänger jeweils eine Gutschrift in Höhe von 30 €.  Die Gutschrift wird automatisch auf die jeweilige TF Mastercard® Gold gebucht. Dies kann nach Erreichen der vorstehenden Voraussetzungen 4-6 Wochen in Anspruch nehmen. 

  5. Die Weiterempfehlung ist auf die private Nutzung beschränkt, eine gewerbliche Vermittlung der TF Mastercard® Gold ist ausgeschlossen. Die TF Bank behält sich vor, nach eigenem Ermessen Empfehlungsempfänger und Bestandskunden auch rückwirkend von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere wenn Anzeichen vorliegen, dass das „Freunde werben Freunde“-Programm missbräuchlich verwendet wird, allein zum Zwecke des Bonuserhalts.

  6. Die TF Bank behält sich das Recht vor die Auszahlung des Bonus abzulehnen, wenn erkennbar ist, dass eine nachhaltige Geschäftsbeziehung nicht gewünscht ist oder andere Gründe dem entgegenstehen.

  7. Die TF Bank behält sich das Recht vor das „Freunde werben Freunde“-Programm ganz oder in Teilen jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen zu modifizieren, zu unterbrechen oder zu beenden.

  8. Diese Teilnahmebedingungen können von der TF Bank jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung geändert werden. Sollten einzelne Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.

Bestandskunden, die eine TF Mastercard® Gold besitzen, können die Kreditkarte weiterempfehlen, indem Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink an Freunde und Bekannte als potenzielle Neukunden (“Empfehlungsempfänger”) weiterleiten. Sofern die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt werden, kann ein Bonus ausgezahlt werden:

  1. Empfehlungsempfänger kann nur sein, wer nicht bereits einen Kreditkartenvertrag mit der TF Bank abgeschlossen hat und damit noch nicht Inhaber einer TF Mastercard® Gold war.

  2. Bestandskunden können den persönlichen Empfehlungslink an Empfehlungsempfänger weiterleiten. Ohne persönlichen Empfehlungslink ist eine Empfehlung nicht möglich.

  3. Empfehlungsempfänger beantragen die TF Mastercard® Gold über den erhaltenen Empfehlungslink und tätigen innerhalb der ersten 4 Wochen nach erfolgreicher Aktivierung einen Mindestumsatz von 100 €. Ausgeschlossen sind dabei Rückerstattungen und Geldsendungen (wie beispielsweise über PayPal).

  4. Der Bonus wird bei Erfüllung der Voraussetzungen in Höhe von 60 € ausgezahlt, dabei erhalten der Bestandskunde und der Empfehlungsempfänger jeweils eine Gutschrift in Höhe von 30 €.  Die Gutschrift wird automatisch auf die jeweilige TF Mastercard® Gold gebucht. Dies kann nach Erreichen der vorstehenden Voraussetzungen 4-6 Wochen in Anspruch nehmen. 

  5. Die Weiterempfehlung ist auf die private Nutzung beschränkt, eine gewerbliche Vermittlung der TF Mastercard® Gold ist ausgeschlossen. Die TF Bank behält sich vor, nach eigenem Ermessen Empfehlungsempfänger und Bestandskunden auch rückwirkend von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere wenn Anzeichen vorliegen, dass das „Freunde werben Freunde“-Programm missbräuchlich verwendet wird, allein zum Zwecke des Bonuserhalts.

  6. Die TF Bank behält sich das Recht vor die Auszahlung des Bonus abzulehnen, wenn erkennbar ist, dass eine nachhaltige Geschäftsbeziehung nicht gewünscht ist oder andere Gründe dem entgegenstehen.

  7. Die TF Bank behält sich das Recht vor das „Freunde werben Freunde“-Programm ganz oder in Teilen jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen zu modifizieren, zu unterbrechen oder zu beenden.

  8. Diese Teilnahmebedingungen können von der TF Bank jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung geändert werden. Sollten einzelne Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.
Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Der häufigste Grund für eine Ablehnung sind falsche Angaben auf der Händlerwebseite. Bitte überprüfen Sie daher zunächst die Richtigkeit Ihrer Angaben auf der Händlerwebseite, insbesondere Ihre Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Karte und CVC. Falls notwendig, stellen Sie auch sicher, dass mTAN und Passwort korrekt eingegeben wurden. Im Zweifel können Sie eine neue mTAN per SMS anfordern.
Sollte die Zahlung weiterhin abgelehnt werden, setzen Sie sich bitte mit dem TF Bank Kundenservice in Verbindung.
Der häufigste Grund für eine Ablehnung sind falsche Angaben auf der Händlerwebseite. Bitte überprüfen Sie daher zunächst die Richtigkeit Ihrer Angaben auf der Händlerwebseite, insbesondere Ihre Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Karte und CVC. Falls notwendig, stellen Sie auch sicher, dass mTAN und Passwort korrekt eingegeben wurden. Im Zweifel können Sie eine neue mTAN per SMS anfordern.
Sollte die Zahlung weiterhin abgelehnt werden, setzen Sie sich bitte mit dem TF Bank Kundenservice in Verbindung.
Was ist eine Restschuldversicherung?

Die Restschuldversicherung schützt Sie vor unvorhergesehenen Ereignissen wie unfreiwilliger Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit oder Tod. Sollte eines dieser Ereignisse eintreten, übernimmt die Versicherung die noch offenen Rückzahlungen Ihrer Kreditkartenrechnung. Dies kann in schwierigen Zeiten eine erhebliche Entlastung für Sie und Ihre Angehörigen bedeuten.

Die Restschuldversicherung schützt Sie vor unvorhergesehenen Ereignissen wie unfreiwilliger Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit oder Tod. Sollte eines dieser Ereignisse eintreten, übernimmt die Versicherung die noch offenen Rückzahlungen Ihrer Kreditkartenrechnung. Dies kann in schwierigen Zeiten eine erhebliche Entlastung für Sie und Ihre Angehörigen bedeuten.

Was ist das TF Sofortgeld und wie funktioniert es?

Mit dem TF Sofortgeld können Sie sich ganz einfach Ihren Wunschbetrag aus Ihrem Verfügungsrahmen auf Ihr Referenzkonto überweisen. Das TF Sofortgeld können Sie wie gewohnt ganz bequem in Teilbeträgen mit Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung zurückzahlen.

So einfach funktioniert's:

  1. In der TF Bank Mobile App oder im Onlinebanking "Meine TF Bank" anmelden.
  2. Unter "Kartenservice" auf "TF Sofortgeld" klicken.
  3. Wunschbetrag und Referenzkonto auswählen und bestätigen.

Weitere Details zum TF Sofortgeld finden Sie hier.


Wichtig:

Bitte beachten Sie, dass Sie das TF Sofortgeld nur aus Ihrem Verfügungsrahmen beantragen können. Eine Auszahlung kann nur auf ein Referenzkonto erfolgen, von dem zuvor mindestens eine Einzahlung getätigt wurde, Die Auszahlung auf Ihr Referenzkonto erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

Mit dem TF Sofortgeld können Sie sich ganz einfach Ihren Wunschbetrag aus Ihrem Verfügungsrahmen auf Ihr Referenzkonto überweisen. Das TF Sofortgeld können Sie wie gewohnt ganz bequem in Teilbeträgen mit Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung zurückzahlen.

So einfach funktioniert's:

  1. In der TF Bank Mobile App oder im Onlinebanking "Meine TF Bank" anmelden.
  2. Unter "Kartenservice" auf "TF Sofortgeld" klicken.
  3. Wunschbetrag und Referenzkonto auswählen und bestätigen.

Weitere Details zum TF Sofortgeld finden Sie hier.


Wichtig:

Bitte beachten Sie, dass Sie das TF Sofortgeld nur aus Ihrem Verfügungsrahmen beantragen können. Eine Auszahlung kann nur auf ein Referenzkonto erfolgen, von dem zuvor mindestens eine Einzahlung getätigt wurde, Die Auszahlung auf Ihr Referenzkonto erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

Was sind reservierte Beträge?

Wer seine Kreditkarte häufig nutzt, hat es sicher schon erlebt: Nach dem Tanken oder bei der Buchung eines Mietwagens scheint das verfügbare Guthaben plötzlich niedriger als erwartet. Der Grund dafür ist eine Reservierung – ein Betrag wird vorübergehend über Ihre TF Mastercard Gold blockiert, bevor er tatsächlich abgerechnet oder wieder freigegeben wird. Was genau dahintersteckt, erklären wir Ihnen im Folgenden.

 

Definition & Erklärung Reservierter Betrag

Bei einem reservierten Betrag handelt es sich um eine vorübergehend als abgebucht angezeigte Transaktion, welche aber nicht als endgültig abgewickelt betrachtet wird.

Dieser Betrag wird reserviert, um sicherzustellen, dass genug Kreditrahmen für eine potenzielle Zahlung verfügbar ist. Dieser wird erst freigegeben, sobald die tatsächliche Zahlung abgewickelt wurde.

Mehr Informationen

Wer seine Kreditkarte häufig nutzt, hat es sicher schon erlebt: Nach dem Tanken oder bei der Buchung eines Mietwagens scheint das verfügbare Guthaben plötzlich niedriger als erwartet. Der Grund dafür ist eine Reservierung – ein Betrag wird vorübergehend über Ihre TF Mastercard Gold blockiert, bevor er tatsächlich abgerechnet oder wieder freigegeben wird. Was genau dahintersteckt, erklären wir Ihnen im Folgenden.

 

Definition & Erklärung Reservierter Betrag

Bei einem reservierten Betrag handelt es sich um eine vorübergehend als abgebucht angezeigte Transaktion, welche aber nicht als endgültig abgewickelt betrachtet wird.

Dieser Betrag wird reserviert, um sicherzustellen, dass genug Kreditrahmen für eine potenzielle Zahlung verfügbar ist. Dieser wird erst freigegeben, sobald die tatsächliche Zahlung abgewickelt wurde.

Mehr Informationen

Wie sind Zinserträge aus dem TF Bank Tagesgeldkonto in Deutschland zu versteuern?

Die Zinserträge aus dem Tagesgeldkonto sind in Deutschland zu versteuern. Als Kontoinhaber sind Sie für eine ordnungsgemäße Meldung der Zinserträge an das zuständige deutsche Finanzamt verantwortlich. Kapitalerträge unterliegen der Kapitalertragsteuer zzgl. Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer. Da die TF Bank AB mit einer grenzüberschreitenden Lizenz von Schweden nach Deutschland operiert, wird das zu versteuernde Einkommen für Ihr TF Bank Tagesgeldkonto nicht automatisch an die deutschen Finanzämter gemeldet. Bitte beachten Sie daher, dass Sie diese Zinserträge eigenständig bei Ihrem zuständigen Finanzamt melden müssen. Hierfür übermitteln wir Ihnen für das Tagesgeldkonto jährlich im Folgejahr einen Jahresrechnungsabschluss (Jahresendbeleg). Diesen senden wir an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.

Die Zinserträge aus dem Tagesgeldkonto sind in Deutschland zu versteuern. Als Kontoinhaber sind Sie für eine ordnungsgemäße Meldung der Zinserträge an das zuständige deutsche Finanzamt verantwortlich. Kapitalerträge unterliegen der Kapitalertragsteuer zzgl. Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer. Da die TF Bank AB mit einer grenzüberschreitenden Lizenz von Schweden nach Deutschland operiert, wird das zu versteuernde Einkommen für Ihr TF Bank Tagesgeldkonto nicht automatisch an die deutschen Finanzämter gemeldet. Bitte beachten Sie daher, dass Sie diese Zinserträge eigenständig bei Ihrem zuständigen Finanzamt melden müssen. Hierfür übermitteln wir Ihnen für das Tagesgeldkonto jährlich im Folgejahr einen Jahresrechnungsabschluss (Jahresendbeleg). Diesen senden wir an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.

Fallen zusätzliche Gebühren bei Nutzung im Ausland an?

Im Ausland (auch außerhalb der EU und in Nicht-Euro-Ländern) profitieren Sie von den gleichen Vorteilen wie in Deutschland. Wir erheben keine weiteren Gebühren. Als Wechselkurs zum Euro wird der tagesaktuelle Kurs von Mastercard genutzt. Sie finden den Kurs von Mastercard hier.

Mehr Informationen zu Fremdwährungsgebühren finden Sie hier in unserem Blogpost.

Im Ausland (auch außerhalb der EU und in Nicht-Euro-Ländern) profitieren Sie von den gleichen Vorteilen wie in Deutschland. Wir erheben keine weiteren Gebühren. Als Wechselkurs zum Euro wird der tagesaktuelle Kurs von Mastercard genutzt. Sie finden den Kurs von Mastercard hier.

Mehr Informationen zu Fremdwährungsgebühren finden Sie hier in unserem Blogpost.

Sonderbedingungen für die Nutzung digitaler Geldbörsen
Sonderbedingungen für die Nutzung digitaler Geldbörsen
Sonderbedingungen für die Nutzung digitaler Geldbörsen
Welche Kosten entstehen durch den Einsatz des neuen Verfahrens?
Die Nutzung von Mastercard® Identity Check™ ist für TF Bank Karteninhaber kostenlos.
Die Nutzung von Mastercard® Identity Check™ ist für TF Bank Karteninhaber kostenlos.
Was ist eine mTAN?
Die mobileTAN (kurz mTAN) ist ein einmalig verwendbarer Zahlencode. Um eine Onlinezahlung erfolgreich abschließen zu können, erhalten Sie im Zuge des Bezahlvorgangs die mTAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon. Diese mTAN gilt immer nur für kurze Zeit und ist nur für den aktuellen Zahlungsvorgang gültig. Neben der mTAN müssen Sie zum Abschließen einer Zahlung im Internet auch Ihr persönliches Passwort eingeben.
Zur Erhöhung Ihres Schutzes bei Onlinezahlungen, insbesondere bei großen Transaktionen, wird eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme angewendet: Das sogenannte mTAN Verfahren. Zur Nutzung legen Sie einmalig Ihr persönliches Passwort in ihrem persönlichen Online-Portal 'Meine TF Bank' fest. Sollten Sie dann bei einem Online-Kauf gefragt werden, geben Sie Ihr selbstbestimmtes Passwort ein. Daraufhin erhalten Sie eine SMS mit einem einmaligen Code (mTAN). Dieser Code bestätigt die Zahlung zusätzlich und macht es Betrügern schwieriger, Ihre Karte zu missbrauchen.
Daher ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Mobilfunknummer korrekt hinterlegt haben.
Die mobileTAN (kurz mTAN) ist ein einmalig verwendbarer Zahlencode. Um eine Onlinezahlung erfolgreich abschließen zu können, erhalten Sie im Zuge des Bezahlvorgangs die mTAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon. Diese mTAN gilt immer nur für kurze Zeit und ist nur für den aktuellen Zahlungsvorgang gültig. Neben der mTAN müssen Sie zum Abschließen einer Zahlung im Internet auch Ihr persönliches Passwort eingeben.
Zur Erhöhung Ihres Schutzes bei Onlinezahlungen, insbesondere bei großen Transaktionen, wird eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme angewendet: Das sogenannte mTAN Verfahren. Zur Nutzung legen Sie einmalig Ihr persönliches Passwort in ihrem persönlichen Online-Portal 'Meine TF Bank' fest. Sollten Sie dann bei einem Online-Kauf gefragt werden, geben Sie Ihr selbstbestimmtes Passwort ein. Daraufhin erhalten Sie eine SMS mit einem einmaligen Code (mTAN). Dieser Code bestätigt die Zahlung zusätzlich und macht es Betrügern schwieriger, Ihre Karte zu missbrauchen.
Daher ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Mobilfunknummer korrekt hinterlegt haben.
Wie lange dauert die Aktivierung?
Nach erfolgreicher Bewerbung für die TF Mastercard Gold prüfen wie Ihren Antrag.

Bitte vergessen Sie nicht, sich über IDnow zu identifizieren und den Vertrag digital zu unterzeichnen*. Den entsprechenden Link finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail.
Die Aktivierung des Kreditkartenkontos nimmt nun 1 bis 2 Werktage in Anspruch. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre TF Mastercard Gold einsatzbereit ist. Bitte beachten Sie, dass es bis zu einer Stunde nach Erhalt der E-Mail dauern kann, bis die Kreditkarte einsatzbereit ist. 
Nachdem Sie unsere Aktivierungs-E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre TF Mastercard Gold im Internet, für Einkäufe in Geschäften oder Bargeldabhebungen im In- und Ausland verwenden.
 
Informationen zu Ihrem persönlichen Login-Bereich 'Meine TF Bank' sowie Ihre Kundennummer entnehmen Sie Ihrer Aktivierungs-E-Mail.

Alternativ finden Sie hier eine detaillierte Übersicht zur Aktivierung der Kreditkarte.
Nach erfolgreicher Bewerbung für die TF Mastercard Gold prüfen wie Ihren Antrag.

Bitte vergessen Sie nicht, sich über IDnow zu identifizieren und den Vertrag digital zu unterzeichnen*. Den entsprechenden Link finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail.
Die Aktivierung des Kreditkartenkontos nimmt nun 1 bis 2 Werktage in Anspruch. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre TF Mastercard Gold einsatzbereit ist. Bitte beachten Sie, dass es bis zu einer Stunde nach Erhalt der E-Mail dauern kann, bis die Kreditkarte einsatzbereit ist. 
Nachdem Sie unsere Aktivierungs-E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre TF Mastercard Gold im Internet, für Einkäufe in Geschäften oder Bargeldabhebungen im In- und Ausland verwenden.
 
Informationen zu Ihrem persönlichen Login-Bereich 'Meine TF Bank' sowie Ihre Kundennummer entnehmen Sie Ihrer Aktivierungs-E-Mail.

Alternativ finden Sie hier eine detaillierte Übersicht zur Aktivierung der Kreditkarte.
Welche Dokumente benötige ich zur Aktivierung?

Als EU-Bürger benötigen Sie einen Personalausweis oder Reisepass.

Als nicht-EU-Bürger benötigen Sie einen Aufenthaltstitel, der nicht älter als 24 Monate ist. Eine Übersicht der benötigten Dokumente finden Sie hier.

Ihr Ausweisdokument fotografieren Sie mithilfe der IDnow-App und können sogar gleichzeitig den Vertrag digital in der App unterzeichnen. Nun werden Ihre Daten überprüft. Sollten wir weitere Dokumente von Ihnen benötigen, werden Sie aktiv von uns kontaktiert.

Als EU-Bürger benötigen Sie einen Personalausweis oder Reisepass.

Als nicht-EU-Bürger benötigen Sie einen Aufenthaltstitel, der nicht älter als 24 Monate ist. Eine Übersicht der benötigten Dokumente finden Sie hier.

Ihr Ausweisdokument fotografieren Sie mithilfe der IDnow-App und können sogar gleichzeitig den Vertrag digital in der App unterzeichnen. Nun werden Ihre Daten überprüft. Sollten wir weitere Dokumente von Ihnen benötigen, werden Sie aktiv von uns kontaktiert.

Was ist die "Freunde werben Freunde" Aktion der TF Bank?

Mit der TF Bank "Freunde werben Freunde" Aktion können Bestandskunden der TF Bank (TF Mastercard Gold Kunden) nun auch Ihre Liebsten von den Vorteilen der Kreditkarte profitieren. Gemeinsam erhalten Sie einen attraktiven Bonus, der Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Alle Vorteile der TF Mastercard Gold auf einen Blick: 

  • 0,- Eröffnungsgebühr
  • 0,- Jahresgebühr
  • 0,- Rechnungszustellung
  • Kontaktloses Bezahlen
  • Flexible Rückzahlungsmöglichkeit*
  • Zinsfreie Einkäufe für bis zu 51 Tage
  • Weltweit gebührenfrei bezahlen
  • Kostenloses Online Banking
  • Umfangreiches Reiseversicherungspaket

*Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro. Verzinsung liegt bei 22,35% p.a. (Sollzins) bzw. 24,79% p.a. (Effektivzins) bei Warenkäufen bzw. Barverfügungen. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen werden ab dem Buchungstag verzinst. Die Kontaktlos-Funktion der Kreditkarte ermöglicht einfaches und hygienisches Zahlen mit nur einer Handbewegung, einen schnellen Zahlvorgang und verkürzte Wartezeiten.

Mit der TF Bank "Freunde werben Freunde" Aktion können Bestandskunden der TF Bank (TF Mastercard Gold Kunden) nun auch Ihre Liebsten von den Vorteilen der Kreditkarte profitieren. Gemeinsam erhalten Sie einen attraktiven Bonus, der Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Alle Vorteile der TF Mastercard Gold auf einen Blick: 

  • 0,- Eröffnungsgebühr
  • 0,- Jahresgebühr
  • 0,- Rechnungszustellung
  • Kontaktloses Bezahlen
  • Flexible Rückzahlungsmöglichkeit*
  • Zinsfreie Einkäufe für bis zu 51 Tage
  • Weltweit gebührenfrei bezahlen
  • Kostenloses Online Banking
  • Umfangreiches Reiseversicherungspaket

*Minimaler Rückzahlungsbetrag: 3% des in Anspruch genommenen Kreditrahmens, mindestens 30,- Euro. Verzinsung liegt bei 22,35% p.a. (Sollzins) bzw. 24,79% p.a. (Effektivzins) bei Warenkäufen bzw. Barverfügungen. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen werden ab dem Buchungstag verzinst. Die Kontaktlos-Funktion der Kreditkarte ermöglicht einfaches und hygienisches Zahlen mit nur einer Handbewegung, einen schnellen Zahlvorgang und verkürzte Wartezeiten.

Was passiert, wenn ich 3 mal den falschen Pin eingegeben habe?

Bei dreimaliger falscher Eingabe der PIN wird die TF Mastercard® Gold dauerhaft gesperrt. Sollte Ihre Kreditkarte nicht eingezogen worden sein, können Sie eine Freischaltung durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter service@tfbank.de beantragen.

Bei dreimaliger falscher Eingabe der PIN wird die TF Mastercard® Gold dauerhaft gesperrt. Sollte Ihre Kreditkarte nicht eingezogen worden sein, können Sie eine Freischaltung durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter service@tfbank.de beantragen.

Ich habe meine PIN und/oder Kreditkarte noch nicht erhalten. Was nun?

Aus Sicherheitsgründen versenden wir die TF Mastercard® Gold und die PIN getrennt voneinander. Ihre Kreditkarte erreicht Sie ca. 7-10 Werktage nach Annahme Ihres Antrags; die PIN folgt mit 2-3 Werktagen Abstand. Sollten Sie die Kreditkarte nicht innerhalb einer Woche nach der PIN erhalten, wenden Sie sich bitte an das Aktivierungsteam der TF Bank: aktivierung@tfbank.de

Aus Sicherheitsgründen versenden wir die TF Mastercard® Gold und die PIN getrennt voneinander. Ihre Kreditkarte erreicht Sie ca. 7-10 Werktage nach Annahme Ihres Antrags; die PIN folgt mit 2-3 Werktagen Abstand. Sollten Sie die Kreditkarte nicht innerhalb einer Woche nach der PIN erhalten, wenden Sie sich bitte an das Aktivierungsteam der TF Bank: aktivierung@tfbank.de

Wie eröffne ich ein Tagesgeldkonto und/oder Festgeldkonto?
Sie können Ihr TF Bank Tagesgeldkonto oder Festgeldkonto bequem online eröffnen.
Hier gelangen Sie direkt zum Antragsformular zum Tagesgeldkonto.
Hier gelangen Sie direkt zum Antragsformular zum Festgeldkonto.
Sie benötigen zur Eröffnung ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass mit Adressnachweis). Mithilfe von IDnow können Sie Ihre Ausweisdokumente digital hochladen und Vertragsunterlagen einfach, sicher und sofort unterschreiben. Eine Übersicht der benötigten Dokumente finden Sie hier.
Sie können Ihr TF Bank Tagesgeldkonto oder Festgeldkonto bequem online eröffnen.
Hier gelangen Sie direkt zum Antragsformular zum Tagesgeldkonto.
Hier gelangen Sie direkt zum Antragsformular zum Festgeldkonto.
Sie benötigen zur Eröffnung ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass mit Adressnachweis). Mithilfe von IDnow können Sie Ihre Ausweisdokumente digital hochladen und Vertragsunterlagen einfach, sicher und sofort unterschreiben. Eine Übersicht der benötigten Dokumente finden Sie hier.
Wie funktioniert die digitale Identifizierung & Signatur bei der Eröffnung eines Tages- oder Festgeldkontos?
Für eine einfache und sichere Tages- oder Festgeldkonto-Eröffnung haben wir IDnow eingeführt. Mithilfe von IDnow können Sie Ihre Ausweisdokumente digital hochladen und Vertragsunterlagen einfach, sicher und sofort unterschreiben.
Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier.
Für eine einfache und sichere Tages- oder Festgeldkonto-Eröffnung haben wir IDnow eingeführt. Mithilfe von IDnow können Sie Ihre Ausweisdokumente digital hochladen und Vertragsunterlagen einfach, sicher und sofort unterschreiben.
Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier.
Wie führe ich eine Einzahlung auf das Tagesgeldkonto durch?

Bei der Beantragung Ihres TF Bank Tagesgeldkontos hinterlegen Sie ein Referenzkonto. Von diesem Konto können Sie jederzeit Einzahlungen auf Ihr Tagesgeldkonto bei der TF Bank vornehmen. Für eine Überweisung nutzen Sie die IBAN der TF Bank. Wichtig: Geben Sie im Verwendungszweck der Überweisung Ihre Kundenreferenz (18-stellig) an, dies dient der Zuordnung Ihrer Überweisung.

Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite außerdem gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen.

Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Zahlungen per Echtzeit-Überweisung oder per normaler SEPA-Überweisung vornehmen möchten.

Bei der Beantragung Ihres TF Bank Tagesgeldkontos hinterlegen Sie ein Referenzkonto. Von diesem Konto können Sie jederzeit Einzahlungen auf Ihr Tagesgeldkonto bei der TF Bank vornehmen. Für eine Überweisung nutzen Sie die IBAN der TF Bank. Wichtig: Geben Sie im Verwendungszweck der Überweisung Ihre Kundenreferenz (18-stellig) an, dies dient der Zuordnung Ihrer Überweisung.

Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite außerdem gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen.

Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Zahlungen per Echtzeit-Überweisung oder per normaler SEPA-Überweisung vornehmen möchten.

Wie führe ich eine Einzahlung auf das Festgeldkonto durch?

Bei der Beantragung Ihres TF Bank Festgeldkontos hinterlegen Sie ein Referenzkonto. Von diesem Konto können Sie einmal eine Einzahlungen auf Ihr Festgeldkonto bei der TF Bank vornehmen. Für eine Überweisung nutzen Sie die IBAN der TF Bank. Wichtig: Geben Sie im Verwendungszweck der Überweisung Ihre Kundenreferenz (18-stellig) an, dies dient der Zuordnung Ihrer Überweisung. Nach Kontoeröffnung haben Sie insgesamt 30 Tage Zeit für Ihre Einzahlung.

Beachten Sie bitte, dass Einzahlungen nur von Ihrem festgelegten Referenzkonto akzeptiert werden und andernfalls zurücküberwiesen werden.

Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite außerdem gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen.

Bei der Beantragung Ihres TF Bank Festgeldkontos hinterlegen Sie ein Referenzkonto. Von diesem Konto können Sie einmal eine Einzahlungen auf Ihr Festgeldkonto bei der TF Bank vornehmen. Für eine Überweisung nutzen Sie die IBAN der TF Bank. Wichtig: Geben Sie im Verwendungszweck der Überweisung Ihre Kundenreferenz (18-stellig) an, dies dient der Zuordnung Ihrer Überweisung. Nach Kontoeröffnung haben Sie insgesamt 30 Tage Zeit für Ihre Einzahlung.

Beachten Sie bitte, dass Einzahlungen nur von Ihrem festgelegten Referenzkonto akzeptiert werden und andernfalls zurücküberwiesen werden.

Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite außerdem gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen.
Was ist der Mastercard® Identity Check™ ?
Mastercard Identity Check ist ein Service von Mastercard und Ihrer TF Bank, der Ihnen beim Online-Shopping eine noch sicherere Zahlung ermöglicht und Sie vor unberechtigter Verwendung Ihrer TF Mastercard® Gold durch Dritte schützt. Auf Details dieser Sicherheitsprüfung kann der Händler nicht zugreifen, da sie im internen System der TF Bank erfolgt. Durch die praktische Integration in den Bezahlvorgang beim Online-Shop ist sie dennoch in kürzester Zeit abgeschlossen. So können Sie bequem und schnell einkaufen und dabei modernste Sicherheit genießen.
Mastercard Identity Check ist ein Service von Mastercard und Ihrer TF Bank, der Ihnen beim Online-Shopping eine noch sicherere Zahlung ermöglicht und Sie vor unberechtigter Verwendung Ihrer TF Mastercard® Gold durch Dritte schützt. Auf Details dieser Sicherheitsprüfung kann der Händler nicht zugreifen, da sie im internen System der TF Bank erfolgt. Durch die praktische Integration in den Bezahlvorgang beim Online-Shop ist sie dennoch in kürzester Zeit abgeschlossen. So können Sie bequem und schnell einkaufen und dabei modernste Sicherheit genießen.
Kredi kartımı nasıl aktive edebilirim?
Kartınızı aktifleştirmek için sadece 2 adım gereklidir.

1) Kimlik tespiti

Bilgilerinizi karşılaştırmak için aşağıdaki kimlik belgelerinden birine ihtiyacımız var. Bunu hoş geldiniz e-postanızdaki IDnow bağlantısı aracılığıyla en iyi şekilde yükleyebilirsiniz. 

 

  • Alman vatandaşları/AB vatandaşları: kimlik kartları (önlü arkalı) veya pasaport.
  • AB vatandaşı olmayanlar: Geçerli bir oturma izni (başvuru tarihinden itibaren en az 24 ay geçerlilik süresi).

 

Gerekli belgelerin ayrıntılı bir özetini burada bulabilirsiniz.

 

2) Kimlik tespiti ve elektronik imza

Sözleşmeyi elektronik olarak imzalamak için IDnow uygulamasındaki adımları takip etmeniz yeterlidir. Linki hoş geldiniz e-postasında bulacaksınız.

Kartınızı aktifleştirmek için sadece 2 adım gereklidir.

1) Kimlik tespiti

Bilgilerinizi karşılaştırmak için aşağıdaki kimlik belgelerinden birine ihtiyacımız var. Bunu hoş geldiniz e-postanızdaki IDnow bağlantısı aracılığıyla en iyi şekilde yükleyebilirsiniz. 

 

  • Alman vatandaşları/AB vatandaşları: kimlik kartları (önlü arkalı) veya pasaport.
  • AB vatandaşı olmayanlar: Geçerli bir oturma izni (başvuru tarihinden itibaren en az 24 ay geçerlilik süresi).

 

Gerekli belgelerin ayrıntılı bir özetini burada bulabilirsiniz.

 

2) Kimlik tespiti ve elektronik imza

Sözleşmeyi elektronik olarak imzalamak için IDnow uygulamasındaki adımları takip etmeniz yeterlidir. Linki hoş geldiniz e-postasında bulacaksınız.

Kartı nasıl bloke edebilirim?

TF kredi kartınızı bloke etmek için en hızlı seçenek TF Bank Mobil uygulamasıdır. Bunu yapmak için TF Bank Mobil Uygulaması -> Kart -> Kartı bloke et seçeneğini açın (TF Bank Mobile App -> Karte -> Karte sperren).

Uygulamanın en son sürümünü indirdiğinizden emin olmanız yeterlidir. Mobil uygulama sürümünüzü güncelleyin ve yeni işlevi kullanın.

TF Bank Hanysperrung

Alternatif olarak, TF Mastercard® Gold'unuzu Pazartesi - Cuma günleri sabah 8 - akşam 6 arasında 030 - 814 566 890 (Almanca konuşulan) numaralı telefondan bloke ettirebilirsiniz.

Çalışma saatlerimiz dışında, bu numaradan İngilizce konuşan bir hizmet merkezine ulaşabilir ve kartınızın günün her saati bloke edilmesini sağlayabilirsiniz.

Kredi kartınızı kayıtlı e-posta adresinizden de bloke edebilir ve doğrudan bir yedek kart talep edebilirsiniz. Telefonla yedek kart siparişi vermek de mümkündür. E-posta ile yapılan işlemlerin daha uzun sürdüğünü ve dolandırıcılıktan şüphelenilmesi halinde kartın derhal telefonla veya TF Bank mobil uygulaması aracılığıyla bloke edilmesi gerektiğini lütfen unutmayın.

TF kredi kartınızı bloke etmek için en hızlı seçenek TF Bank Mobil uygulamasıdır. Bunu yapmak için TF Bank Mobil Uygulaması -> Kart -> Kartı bloke et seçeneğini açın (TF Bank Mobile App -> Karte -> Karte sperren).

Uygulamanın en son sürümünü indirdiğinizden emin olmanız yeterlidir. Mobil uygulama sürümünüzü güncelleyin ve yeni işlevi kullanın.

TF Bank Hanysperrung

Alternatif olarak, TF Mastercard® Gold'unuzu Pazartesi - Cuma günleri sabah 8 - akşam 6 arasında 030 - 814 566 890 (Almanca konuşulan) numaralı telefondan bloke ettirebilirsiniz.

Çalışma saatlerimiz dışında, bu numaradan İngilizce konuşan bir hizmet merkezine ulaşabilir ve kartınızın günün her saati bloke edilmesini sağlayabilirsiniz.

Kredi kartınızı kayıtlı e-posta adresinizden de bloke edebilir ve doğrudan bir yedek kart talep edebilirsiniz. Telefonla yedek kart siparişi vermek de mümkündür. E-posta ile yapılan işlemlerin daha uzun sürdüğünü ve dolandırıcılıktan şüphelenilmesi halinde kartın derhal telefonla veya TF Bank mobil uygulaması aracılığıyla bloke edilmesi gerektiğini lütfen unutmayın.

Haben Sie Anregungen oder eine Beschwerde?
Sollten Sie nicht mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein oder benötigen Sie Hilfe, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Bei Serviceanliegen wie z.B. Zahlungsreklamationen, Fragen zu Limits, Kreditkartenfreischaltungen, Kreditkartensperren etc. wenden Sie sich bitte ausschließlich an unseren Kundenservice. Diese Anliegen werden von der Beschwerdestelle nicht bearbeitet.

Falls Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt waren und Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte, können Sie eine formelle Beschwerde einlegen.

Wenden Sie sich hierzu bitte schriftlich per E-Mail an: beschwerdestelle@tfbank.de
oder postalisch an
TF Bank AB (publ)
Box 947,
SE-501 10 Borås
Schweden 

Nach Eingang Ihrer Beschwerde bestätigen wir den Eingang. Sollte Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 14 Tagen abschließend bearbeitet werden können, erhalten Sie eine Zwischenmeldung.

Sollten Sie nach abschließender Bearbeitung nicht mit der von uns angebotenen Lösung zufrieden sein, können Sie sich zur Beilegung einer Streitigkeit mit der TF Bank AB (PUBL) an das schwedische, öffentliche Reklamationsamt „Allmänna Reklamationsnämden“ (http://www.arn.se/, Box 174, 101 23 Stockholm, Schweden, arn@arn.se) wenden.
Sollten Sie nicht mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein oder benötigen Sie Hilfe, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Bei Serviceanliegen wie z.B. Zahlungsreklamationen, Fragen zu Limits, Kreditkartenfreischaltungen, Kreditkartensperren etc. wenden Sie sich bitte ausschließlich an unseren Kundenservice. Diese Anliegen werden von der Beschwerdestelle nicht bearbeitet.

Falls Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt waren und Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte, können Sie eine formelle Beschwerde einlegen.

Wenden Sie sich hierzu bitte schriftlich per E-Mail an: beschwerdestelle@tfbank.de
oder postalisch an
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SE-501 10 Borås
Schweden 

Nach Eingang Ihrer Beschwerde bestätigen wir den Eingang. Sollte Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 14 Tagen abschließend bearbeitet werden können, erhalten Sie eine Zwischenmeldung.

Sollten Sie nach abschließender Bearbeitung nicht mit der von uns angebotenen Lösung zufrieden sein, können Sie sich zur Beilegung einer Streitigkeit mit der TF Bank AB (PUBL) an das schwedische, öffentliche Reklamationsamt „Allmänna Reklamationsnämden“ (http://www.arn.se/, Box 174, 101 23 Stockholm, Schweden, arn@arn.se) wenden.
Ich habe eine Ersatzkreditkarte erhalten. Muss ich mich für den Mastercard ID Check erneut anmelden?
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre TF Mastercard Gold (Ersatzkarte) erneut für den Mastercard Identity Check anmelden müssen, um weiterhin Online-Einkaufe tätigen zu können. Sollten Sie dazu in der TF Bank Mobile App bereits Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, müssen Sie diese lediglich einmal de- und anschließend neu aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre TF Mastercard Gold (Ersatzkarte) erneut für den Mastercard Identity Check anmelden müssen, um weiterhin Online-Einkaufe tätigen zu können. Sollten Sie dazu in der TF Bank Mobile App bereits Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, müssen Sie diese lediglich einmal de- und anschließend neu aktivieren.
How do I block the card?

You can have your TF Mastercard® Gold blocked by calling 030 - 814 566 890 from Monday to Friday between 8 a.m. and 6 p.m. Outside of our opening times, you can reach an English-speaking service centre by using the same number, where you can have your card blocked around the clock.

 

In addition, our latest app feature now allows you to block your credit card in case of loss or theft through our TF Bank Mobile App. All you need to do is make sure you have downloaded the latest version of the app. Update your mobile app version to take advantage of the new feature.

 

TF Bank Kartensperrung

You can have your TF Mastercard® Gold blocked by calling 030 - 814 566 890 from Monday to Friday between 8 a.m. and 6 p.m. Outside of our opening times, you can reach an English-speaking service centre by using the same number, where you can have your card blocked around the clock.

 

In addition, our latest app feature now allows you to block your credit card in case of loss or theft through our TF Bank Mobile App. All you need to do is make sure you have downloaded the latest version of the app. Update your mobile app version to take advantage of the new feature.

 

TF Bank Kartensperrung
How do I register my card with Mastercard® Identity Check™?

Via "My TF Bank" or the TF Bank Mobile App.

Variant a) In the TF Bank Mobile App:

  1. If you haven't already done so, install our TF Bank Mobile App. Instructions and further information about the app can be found here.
  2. After successful installation, open the app and log in.
  3. Go to "My TF Bank" in the lower menu bar and press "Mastercard® Identity Check ™".
  4. Enter your mobile phone number, which is linked to your TF Bank account, and set a password of your choice. There are certain requirements for the password, which you can see under "Password requirements".
  5. After successfully defining the password, Mastercard® Identity Check ™ can be used immediately for your next purchase.

 

Variant b) Under 'Meine TF Bank' on our website:

  1. Visit our website and log in to 'Meine TF Bank'.
  2. Under “Card services”, open the menu item “Set password for Mastercard Identity Check”.
  3. Enter your desired password and confirm it. Make sure that your chosen password must be at least eight characters long and contain one uppercase and one lowercase letter as well as a special character (-, @, #, $, &, *, +, please do not use \ and “) . You also have to enter your mobile phone number for confirmation.

Via "My TF Bank" or the TF Bank Mobile App.

Variant a) In the TF Bank Mobile App:

  1. If you haven't already done so, install our TF Bank Mobile App. Instructions and further information about the app can be found here.
  2. After successful installation, open the app and log in.
  3. Go to "My TF Bank" in the lower menu bar and press "Mastercard® Identity Check ™".
  4. Enter your mobile phone number, which is linked to your TF Bank account, and set a password of your choice. There are certain requirements for the password, which you can see under "Password requirements".
  5. After successfully defining the password, Mastercard® Identity Check ™ can be used immediately for your next purchase.

 

Variant b) Under 'Meine TF Bank' on our website:

  1. Visit our website and log in to 'Meine TF Bank'.
  2. Under “Card services”, open the menu item “Set password for Mastercard Identity Check”.
  3. Enter your desired password and confirm it. Make sure that your chosen password must be at least eight characters long and contain one uppercase and one lowercase letter as well as a special character (-, @, #, $, &, *, +, please do not use \ and “) . You also have to enter your mobile phone number for confirmation.
I have not received an mTan via SMS. What can I do?

Depending on your mobile network provider, the transmission can take a few minutes. If you do not receive the mTAN, please check whether your mobile phone has a network connection. If there is no network connection and you do not receive an SMS within a few minutes, please click on "Request mTAN" again. If you still do not receive an SMS, please contact our customer service.

Depending on your mobile network provider, the transmission can take a few minutes. If you do not receive the mTAN, please check whether your mobile phone has a network connection. If there is no network connection and you do not receive an SMS within a few minutes, please click on "Request mTAN" again. If you still do not receive an SMS, please contact our customer service.
؟Mastercard ID Check كيف أسجل بطاقتي في

عبر "My TF Bank" أو تطبيق TF Bank للهاتف المحمول.

البديل أ) في تطبيق TF Bank Mobile:

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقم بتثبيت تطبيق TF Bank للهاتف المحمول الخاص بنا. يمكن العثور على التعليمات ومزيد من المعلومات حول التطبيق هنا.
بعد التثبيت الناجح، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
انتقل إلى "My TF Bank" في شريط القائمة السفلي واضغط على "Mastercard® Identity Check™".
أدخل رقم هاتفك المحمول، المرتبط بحسابك في بنك TF، وقم بتعيين كلمة مرور من اختيارك. هناك متطلبات معينة لكلمة المرور، يمكنك الاطلاع عليها ضمن "متطلبات كلمة المرور".
بعد تحديد كلمة المرور بنجاح، يمكن استخدام Mastercard® Identity Check™ على الفور في عملية الشراء التالية.

البديل ب) ضمن "Meine TF Bank" على موقعنا الإلكتروني:

قم بزيارة موقعنا على الإنترنت وقم بتسجيل الدخول إلى "Meine TF Bank".
ضمن "خدمات البطاقة"، افتح عنصر القائمة "تعيين كلمة المرور للتحقق من هوية Mastercard".
أدخل كلمة المرور المطلوبة وقم بتأكيدها. تأكد من أن كلمة المرور التي اخترتها يجب أن تتكون من ثمانية أحرف على الأقل وتحتوي على حرف كبير وحرف صغير بالإضافة إلى حرف خاص (-، @، #، $، &، *، +، يرجى عدم استخدام \ و ") . يجب عليك أيضًا إدخال رقم هاتفك المحمول للتأكيد.

عبر "My TF Bank" أو تطبيق TF Bank للهاتف المحمول.

البديل أ) في تطبيق TF Bank Mobile:

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بعد التثبيت الناجح، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
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أدخل رقم هاتفك المحمول، المرتبط بحسابك في بنك TF، وقم بتعيين كلمة مرور من اختيارك. هناك متطلبات معينة لكلمة المرور، يمكنك الاطلاع عليها ضمن "متطلبات كلمة المرور".
بعد تحديد كلمة المرور بنجاح، يمكن استخدام Mastercard® Identity Check™ على الفور في عملية الشراء التالية.

البديل ب) ضمن "Meine TF Bank" على موقعنا الإلكتروني:

قم بزيارة موقعنا على الإنترنت وقم بتسجيل الدخول إلى "Meine TF Bank".
ضمن "خدمات البطاقة"، افتح عنصر القائمة "تعيين كلمة المرور للتحقق من هوية Mastercard".
أدخل كلمة المرور المطلوبة وقم بتأكيدها. تأكد من أن كلمة المرور التي اخترتها يجب أن تتكون من ثمانية أحرف على الأقل وتحتوي على حرف كبير وحرف صغير بالإضافة إلى حرف خاص (-، @، #، $، &، *، +، يرجى عدم استخدام \ و ") . يجب عليك أيضًا إدخال رقم هاتفك المحمول للتأكيد.
Mastercard kimlik kontrolü / Identity Check nedir?
Online alışveriş yapmak için Mastercard Identity Check/ kimlik kontrolüne kaydolmanız gerekir. Mastercard Identity Check, Mastercard ve TF Bank'ınız tarafından sunulan, internetten alışveriş yaparken daha da güvenli ödeme yapmanızı sağlayan ve sizi TF Mastercard Gold'unuzun üçüncü şahıslar tarafından yetkisiz kullanımına karşı koruyan bir hizmettir.
Online alışveriş yapmak için Mastercard Identity Check/ kimlik kontrolüne kaydolmanız gerekir. Mastercard Identity Check, Mastercard ve TF Bank'ınız tarafından sunulan, internetten alışveriş yaparken daha da güvenli ödeme yapmanızı sağlayan ve sizi TF Mastercard Gold'unuzun üçüncü şahıslar tarafından yetkisiz kullanımına karşı koruyan bir hizmettir.
AGB Reiseversicherung
AGB Reiseversicherung
AGB Reiseversicherung
Wofür kann das Tagesgeldkonto nicht genutzt werden?
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, ein TF Bank Tagesgeldkonto als Mietkautionskonto zu nutzen, sowie ein Konto für andere/ insbesondere Minderjährige (z.B. Kinder/Enkel) zu eröffnen. Auch ist es nicht gestattet, das Tagesgeldkonto als Gemeinschaftskonto anzulegen.
Das Tagesgeldkonto wird immer auf die Person geführt, deren Daten in der Anmeldung genannt und deren Ausweisdokumente eingereicht wurden. Es kann also pro Kunde nur ein Tagesgeldkonto bei der TF Bank unterhalten werden. Ebenso gilt die schwedische Einlagensicherung nur jeweils einmal pro Kunde. 
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, ein TF Bank Tagesgeldkonto als Mietkautionskonto zu nutzen, sowie ein Konto für andere/ insbesondere Minderjährige (z.B. Kinder/Enkel) zu eröffnen. Auch ist es nicht gestattet, das Tagesgeldkonto als Gemeinschaftskonto anzulegen.
Das Tagesgeldkonto wird immer auf die Person geführt, deren Daten in der Anmeldung genannt und deren Ausweisdokumente eingereicht wurden. Es kann also pro Kunde nur ein Tagesgeldkonto bei der TF Bank unterhalten werden. Ebenso gilt die schwedische Einlagensicherung nur jeweils einmal pro Kunde. 
Wofür kann das Festgeldkonto nicht genutzt werden?
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, ein TF Bank Festgeldkonto als Mietkautionskonto zu nutzen, sowie ein Konto für andere/ insbesondere Minderjährige (z.B. Kinder/Enkel) zu eröffnen. Auch ist es nicht gestattet, das Festgeldkonto als Gemeinschaftskonto anzulegen.
Das Festgeldkonto wird immer auf die Person geführt, deren Daten in der Anmeldung genannt und deren Ausweisdokumente eingereicht wurden. Es kann also pro Kunde nur ein Festgeldkonto bei der TF Bank unterhalten werden. Ebenso gilt die schwedische Einlagensicherung nur jeweils einmal pro Kunde.
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, ein TF Bank Festgeldkonto als Mietkautionskonto zu nutzen, sowie ein Konto für andere/ insbesondere Minderjährige (z.B. Kinder/Enkel) zu eröffnen. Auch ist es nicht gestattet, das Festgeldkonto als Gemeinschaftskonto anzulegen.
Das Festgeldkonto wird immer auf die Person geführt, deren Daten in der Anmeldung genannt und deren Ausweisdokumente eingereicht wurden. Es kann also pro Kunde nur ein Festgeldkonto bei der TF Bank unterhalten werden. Ebenso gilt die schwedische Einlagensicherung nur jeweils einmal pro Kunde.
Aus welchem Grund wurde mein Antrag abgelehnt?
Für die Kreditentscheidung verwendet die TF Bank die Daten, die Sie uns in unserem Online-Antrag zur Verfügung gestellt haben. Außerdem fragen wir weitere Daten bei Auskunftsdateien, wie zum Beispiel der SCHUFA an. Auf dieser Basis können Entscheidungen über Annahme von Anträgen getroffen werden. Die Entscheidung zu einer Kreditkartenvergabe obliegt allein der TF Bank.
Für die Kreditentscheidung verwendet die TF Bank die Daten, die Sie uns in unserem Online-Antrag zur Verfügung gestellt haben. Außerdem fragen wir weitere Daten bei Auskunftsdateien, wie zum Beispiel der SCHUFA an. Auf dieser Basis können Entscheidungen über Annahme von Anträgen getroffen werden. Die Entscheidung zu einer Kreditkartenvergabe obliegt allein der TF Bank.
Wo sehe ich die offenen Beträge bei einer Ratenzahlung?
Sie können über den persönlichen Login-Bereich 'Meine TF Bank' alle Details zu Ihren Zahlungen und Konditionen einsehen. Selbstverständlich können Sie auch unsere TF Bank Mobile App herunterladen und Rückzahlungen und Umsätze mobil einsehen.
Sie können über den persönlichen Login-Bereich 'Meine TF Bank' alle Details zu Ihren Zahlungen und Konditionen einsehen. Selbstverständlich können Sie auch unsere TF Bank Mobile App herunterladen und Rückzahlungen und Umsätze mobil einsehen.
Wann greift die Reiseversicherung?

Ihre TF Mastercard® Gold beinhaltet ein umfassendes Reiseversicherungspaket. Sofern Sie mindestens 50% der Gesamttransportkosten mit der TF Mastercard® Gold bezahlen, greift der Versicherungsschutz automatisch. 

Das Paket beinhaltet folgendes: Auslandsreisekrankenversicherung, Reiserückstrittsversicherung, Reiseabbruchversicherung, Reisegepäckversicherung, Flug- und Gepäckverspätungsversicherung, Privathaftpflichtversicherung im Ausland und eine Unfallversicherung. Für genauere Informationen finden Sie hier die AGB.  

Ihre TF Mastercard® Gold beinhaltet ein umfassendes Reiseversicherungspaket. Sofern Sie mindestens 50% der Gesamttransportkosten mit der TF Mastercard® Gold bezahlen, greift der Versicherungsschutz automatisch. 

Das Paket beinhaltet folgendes: Auslandsreisekrankenversicherung, Reiserückstrittsversicherung, Reiseabbruchversicherung, Reisegepäckversicherung, Flug- und Gepäckverspätungsversicherung, Privathaftpflichtversicherung im Ausland und eine Unfallversicherung. Für genauere Informationen finden Sie hier die AGB.  

Was sind die Vorteile einer Restschuldversicherung?
  • Bis zu 10.000€ versichert
  • Abdeckung bei Arbeitsunfähigkeit
  • Abdeckung bei unfreiwilliger Arbeitslosigkeit
  • Abdeckung bei Todesfall

Weitere Informationen zur Restschuldversicherung finden Sie hier.

  • Bis zu 10.000€ versichert
  • Abdeckung bei Arbeitsunfähigkeit
  • Abdeckung bei unfreiwilliger Arbeitslosigkeit
  • Abdeckung bei Todesfall

Weitere Informationen zur Restschuldversicherung finden Sie hier.

Wie aktiviere ich meine Kreditkarte?

Eine Übersicht zum Antragsprozess finden Sie hier. 

Für eine detaillierte Anleitung schauen Sie sich unsere Erklärvideos an:

-> Erklärvideo für deutsche Staatsbürger/ EU-Bürger

-> Erklärvideo für Nicht-EU-Bürger

Eine Übersicht zum Antragsprozess finden Sie hier. 

Für eine detaillierte Anleitung schauen Sie sich unsere Erklärvideos an:

-> Erklärvideo für deutsche Staatsbürger/ EU-Bürger

-> Erklärvideo für Nicht-EU-Bürger

Wie funktioniert die digitale Identifizierung mit IDnow?

Sie befinden sich im Aktivierungsprozess Ihrer TF Mastercard Gold und müssen sich identifizieren?

Nutzen Sie hierfür die bequeme Identifizierungsmöglichkeit von IDnow. Mit IDnow können Sie Ihre Identität einfach online bestätigen und den Vertrag digital unterzeichnen.

Halten Sie dazu einfach Ihr Ausweisdokument bereit und scannen Sie sowohl die Vorder- als auch die Rückseite.

Welche Dokumente werden benötigt?

Deutsche/EU-Bürger: Personalausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite)

Nicht EU-Bürger: Gültiger Aufenthaltstitel (mindestens 24 Monate ab Antragstellung gültig)

Im Anschluss werden Sie aufgefordert, das Hologramm zu spiegeln, um die Authentizität des Dokuments zu bestätigen. Um sicherzustellen, dass Ihr Ausweisdokument ausschließlich von Ihnen verwendet wird, ist zusätzlich ein Video-Selfie erforderlich. Dies dient Ihrer persönlichen Sicherheit und Ihrem Schutz. Abschließend fehlt nur noch Ihre digitale Signatur.

Erklärvideos

Für eine detaillierte Anleitung schauen Sie sich unsere Erklärvideos an:

-> Erklärvideo für deutsche Staatsbürger/ EU-Bürger

-> Erklärvideo für Nicht-EU-Bürger

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier.

Sie befinden sich im Aktivierungsprozess Ihrer TF Mastercard Gold und müssen sich identifizieren?

Nutzen Sie hierfür die bequeme Identifizierungsmöglichkeit von IDnow. Mit IDnow können Sie Ihre Identität einfach online bestätigen und den Vertrag digital unterzeichnen.

Halten Sie dazu einfach Ihr Ausweisdokument bereit und scannen Sie sowohl die Vorder- als auch die Rückseite.

Welche Dokumente werden benötigt?

Deutsche/EU-Bürger: Personalausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite)

Nicht EU-Bürger: Gültiger Aufenthaltstitel (mindestens 24 Monate ab Antragstellung gültig)

Im Anschluss werden Sie aufgefordert, das Hologramm zu spiegeln, um die Authentizität des Dokuments zu bestätigen. Um sicherzustellen, dass Ihr Ausweisdokument ausschließlich von Ihnen verwendet wird, ist zusätzlich ein Video-Selfie erforderlich. Dies dient Ihrer persönlichen Sicherheit und Ihrem Schutz. Abschließend fehlt nur noch Ihre digitale Signatur.

Erklärvideos

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-> Erklärvideo für deutsche Staatsbürger/ EU-Bürger

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Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier.

Ab wann ist meine Kreditkarte aktiviert?

Nachdem Sie sich über IDnow identifiziert und den Vertrag digital unterzeichnet haben und wir Ihre Dokumente überprüft haben, wird Ihr Kreditkartenkonto aktiviert. Sie werden sowohl per E-Mail als auch per SMS benachrichtigt, sobald Ihre TF Mastercard Gold einsatzbereit ist. Bitte beachten Sie, dass es bis zu einer Stunde nach Erhalt der E-Mail dauern kann, bis die Kreditkarte einsatzbereit ist.  

Nachdem Sie unsere Aktivierungs-E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre TF Mastercard Gold bereits vor Erhalt der physischen Kreditkarte im Internet, für Einkäufe in Geschäften oder Bargeldabhebungen im In- und Ausland verwenden. 

Die Kreditkarte wird Ihnen außerdem per Post an Ihre persönliche Adresse geliefert.

Informationen zu Ihrem persönlichen Login-Bereich 'Meine TF Bank' sowie Ihre Kundennummer entnehmen Sie Ihrer Aktivierungs-E-Mail. 

Nachdem Sie sich über IDnow identifiziert und den Vertrag digital unterzeichnet haben und wir Ihre Dokumente überprüft haben, wird Ihr Kreditkartenkonto aktiviert. Sie werden sowohl per E-Mail als auch per SMS benachrichtigt, sobald Ihre TF Mastercard Gold einsatzbereit ist. Bitte beachten Sie, dass es bis zu einer Stunde nach Erhalt der E-Mail dauern kann, bis die Kreditkarte einsatzbereit ist.  

Nachdem Sie unsere Aktivierungs-E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre TF Mastercard Gold bereits vor Erhalt der physischen Kreditkarte im Internet, für Einkäufe in Geschäften oder Bargeldabhebungen im In- und Ausland verwenden. 

Die Kreditkarte wird Ihnen außerdem per Post an Ihre persönliche Adresse geliefert.

Informationen zu Ihrem persönlichen Login-Bereich 'Meine TF Bank' sowie Ihre Kundennummer entnehmen Sie Ihrer Aktivierungs-E-Mail. 

Wie viel Geld kann ich auf dem Tagesgeldkonto anlegen?

Sie können auf dem Tagesgeldkonto der TF Bank maximal 100.000 € anlegen. 

Wichtig: Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen. 

Bitte beachten Sie, dass die schwedische Einlagensicherung derzeit rund 1.050.000 SEK abdeckt. Dieser Wert schwankt entsprechend des Währungskurses (SEK/EUR).

Sie können auf dem Tagesgeldkonto der TF Bank maximal 100.000 € anlegen. 

Wichtig: Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen. 

Bitte beachten Sie, dass die schwedische Einlagensicherung derzeit rund 1.050.000 SEK abdeckt. Dieser Wert schwankt entsprechend des Währungskurses (SEK/EUR).

Wie viel Geld kann ich auf dem Festgeldkonto anlegen?
Sie können auf dem TF Bank Festgeldkonto mindestens 5.000,- € und bis zu 100.000,- € anlegen.
Bitte beachten Sie, dass die schwedische Einlagensicherung derzeit rund 1.050.000 SEK abdeckt. Dieser Wert schwankt entsprechend des Währungskurses (SEK/EUR).
Sie können auf dem TF Bank Festgeldkonto mindestens 5.000,- € und bis zu 100.000,- € anlegen.
Bitte beachten Sie, dass die schwedische Einlagensicherung derzeit rund 1.050.000 SEK abdeckt. Dieser Wert schwankt entsprechend des Währungskurses (SEK/EUR).
Wie bin ich bei Kartenmissbrauch abgesichert?
Wenn Sie Ihre TF Mastercard® Gold für einen Kauf verwenden, können Sie den bezahlten Betrag über Mastercard zurückfordern, sofern das Unternehmen nicht liefert, sich einer berechtigten Reklamation verweigert bzw. nicht mehr existiert. Bitten setzen Sie sich zuerst jedoch immer direkt mit dem Händler auseinander.

Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung durch eine Personen- oder Pflichtversicherung (z.B. Reisesicherungsschein) abgedeckt ist, sollten Sie sich zunächst an den Versicherer wenden, um Ihren Anspruch geltend zu machen. Wenn dies nicht erfolgreich ist, können Sie Ihren Anspruch gerne bei uns geltend machen.
Wenn Sie Ihre TF Mastercard® Gold für einen Kauf verwenden, können Sie den bezahlten Betrag über Mastercard zurückfordern, sofern das Unternehmen nicht liefert, sich einer berechtigten Reklamation verweigert bzw. nicht mehr existiert. Bitten setzen Sie sich zuerst jedoch immer direkt mit dem Händler auseinander.

Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung durch eine Personen- oder Pflichtversicherung (z.B. Reisesicherungsschein) abgedeckt ist, sollten Sie sich zunächst an den Versicherer wenden, um Ihren Anspruch geltend zu machen. Wenn dies nicht erfolgreich ist, können Sie Ihren Anspruch gerne bei uns geltend machen.
Kann ich weiterhin bei Händlern einkaufen, die nicht am Mastercard® Identity Check™ teilnehmen?
Ja, der Kauf kann wie gewohnt durchgeführt werden. Es wird dann keine gesicherte Prüfung mit Mastercard® Identity Check™ erfolgen. Zu Ihrer Sicherheit achten Sie bitte darauf, dass die Händlerseite gängige Sicherheitsmerkmale aufweist. Geben Sie niemals Ihre Kreditkartendetails ein, wenn Sie dem Händler nicht vertrauen.
Ja, der Kauf kann wie gewohnt durchgeführt werden. Es wird dann keine gesicherte Prüfung mit Mastercard® Identity Check™ erfolgen. Zu Ihrer Sicherheit achten Sie bitte darauf, dass die Händlerseite gängige Sicherheitsmerkmale aufweist. Geben Sie niemals Ihre Kreditkartendetails ein, wenn Sie dem Händler nicht vertrauen.
Werden alle Zahlungen durch Mastercard® Identity Check™ überprüft?
Der Gesetzgeber erlaubt Ausnahmen von der zusätzlichen Kundenauthentifizierung. Durch das allgemein bereits sehr hohe Sicherheitsniveau bei Kreditkartenzahlungen kann es daher vorkommen, dass Sie das System nicht bei jedem Online Einkauf auffordert, sich mit Mastercard® Identity Check™ zu legitimieren.
Dies ist der Fall bei:
Beträgen unter 30 €
Zahlungen mit geringem Betrugsrisiko
Wiederkehrende Zahlungen (z.B. digitale Abo-Dienste wie Netflix)
Vom Kunden als vertrauenswürdig eingestufte Händler. Das heißt, Händler die Mastercard® Identity Check™ nicht anbieten, denen der Kunde aber aufgrund vergangener Einkäufe etc. vertraut.
Der Gesetzgeber erlaubt Ausnahmen von der zusätzlichen Kundenauthentifizierung. Durch das allgemein bereits sehr hohe Sicherheitsniveau bei Kreditkartenzahlungen kann es daher vorkommen, dass Sie das System nicht bei jedem Online Einkauf auffordert, sich mit Mastercard® Identity Check™ zu legitimieren.
Dies ist der Fall bei:
Beträgen unter 30 €
Zahlungen mit geringem Betrugsrisiko
Wiederkehrende Zahlungen (z.B. digitale Abo-Dienste wie Netflix)
Vom Kunden als vertrauenswürdig eingestufte Händler. Das heißt, Händler die Mastercard® Identity Check™ nicht anbieten, denen der Kunde aber aufgrund vergangener Einkäufe etc. vertraut.
Wie kaufen Sie mit dem Mastercard® Identity Check™ ein ?
Ihre Online-Einkäufe können Sie mithilfe 2 Optionen autorisieren:

In-App Autorisierung
SMS TAN-Verfahren


Alle Informationen zum Mastercard® Identity Check™ und eine ausführliche Erklärung, wie die Autorisierung der Online-Einkäufe funktioniert, finden Sie hier.
Ihre Online-Einkäufe können Sie mithilfe 2 Optionen autorisieren:

In-App Autorisierung
SMS TAN-Verfahren


Alle Informationen zum Mastercard® Identity Check™ und eine ausführliche Erklärung, wie die Autorisierung der Online-Einkäufe funktioniert, finden Sie hier.
Karriere bei der TF Bank

Sie sind bereit, Teil einer aufstrebenden europäischen Online-Bank zu werden, aufregende Herausforderungen zu meistern und die TF Bank auf der großen Wachstumsreise zu begleiten? Dann besuchen Sie unsere Karriere-Seite und finden Sie noch heute die passende Stelle.

Sie sind bereit, Teil einer aufstrebenden europäischen Online-Bank zu werden, aufregende Herausforderungen zu meistern und die TF Bank auf der großen Wachstumsreise zu begleiten? Dann besuchen Sie unsere Karriere-Seite und finden Sie noch heute die passende Stelle.

PIN code

- There is no possibility currently to change your PIN code.

- If you have lost your PIN or if the PIN is entered incorrectly three times, please contact customer service by calling 030 - 814 566 890 or send us an email at service@tfbank.de.

 

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- If you have lost your PIN or if the PIN is entered incorrectly three times, please contact customer service by calling 030 - 814 566 890 or send us an email at service@tfbank.de.

 
What is Mastercard® Identity Check™?

To shop online, you need to register for Mastercard® Identity Check™.

Mastercard® Identity Check™ is a service from Mastercard and your TF Bank that enables you to make even more secure payments when shopping online and protects you from unauthorized use of your TF Mastercard® Gold by third parties.

To shop online, you need to register for Mastercard® Identity Check™.

Mastercard® Identity Check™ is a service from Mastercard and your TF Bank that enables you to make even more secure payments when shopping online and protects you from unauthorized use of your TF Mastercard® Gold by third parties.
Faiz ne zaman ve nasıl hesaplanır?
Ürün satın alımları 51 güne kadar faizsizdir. Fatura tutarının tamamını ödeme süresinde ödediğiniz takdirde TF Bank faiz hesaplamasından vazgeçer. Nakit çekimlerine aynı gün faiz uygulanır. Aylık olarak ne kadar ödeme yapmak istediğinize kendiniz karar verebilirsiniz. Minimum tutar toplamın %3'ü veya en az 30 €'dur.

 

* Minimum geri ödeme tutarı: Kullanılan kredi limitinin %3'ü, en az 30 Euro.

 

PAngV Madde 17'ye göre temsili örnek
Kredi kartı işlemleriniz için çeşitli geri ödeme seçenekleri mevcuttur. Taksitle geri ödemeye karar verirseniz, sizinle kararlaştırılan faiz tahsil edilecektir. İşte bir örnek: Net kredi tutarı: 1.000 €, borçlanma oranı (değişken): 22,35, Yıllık efektif faiz oranı: %24,79, Vade: 12 ay, Taksit sayısı: 12, Aylık taksit tutarı: 94,00 €, Toplam tutar: 1.124,24 €.


Hesaplama, kredinin başlangıçta tamamen kullanıldığı ve bir yıl boyunca eşit aylık taksitler halinde geri ödeneceği varsayımına dayanmaktadır. Bakiye ve faiz son ödeme ile kapatılır. Buna ek olarak, hesaplama değişken borç faiz oranının orijinal seviyede kaldığı ve kredinin sonuna kadar geçerli olduğu varsayımına dayanmaktadır.

Translated with DeepL.com (free version)

Ürün satın alımları 51 güne kadar faizsizdir. Fatura tutarının tamamını ödeme süresinde ödediğiniz takdirde TF Bank faiz hesaplamasından vazgeçer. Nakit çekimlerine aynı gün faiz uygulanır. Aylık olarak ne kadar ödeme yapmak istediğinize kendiniz karar verebilirsiniz. Minimum tutar toplamın %3'ü veya en az 30 €'dur.

 

* Minimum geri ödeme tutarı: Kullanılan kredi limitinin %3'ü, en az 30 Euro.

 

PAngV Madde 17'ye göre temsili örnek
Kredi kartı işlemleriniz için çeşitli geri ödeme seçenekleri mevcuttur. Taksitle geri ödemeye karar verirseniz, sizinle kararlaştırılan faiz tahsil edilecektir. İşte bir örnek: Net kredi tutarı: 1.000 €, borçlanma oranı (değişken): 22,35, Yıllık efektif faiz oranı: %24,79, Vade: 12 ay, Taksit sayısı: 12, Aylık taksit tutarı: 94,00 €, Toplam tutar: 1.124,24 €.


Hesaplama, kredinin başlangıçta tamamen kullanıldığı ve bir yıl boyunca eşit aylık taksitler halinde geri ödeneceği varsayımına dayanmaktadır. Bakiye ve faiz son ödeme ile kapatılır. Buna ek olarak, hesaplama değişken borç faiz oranının orijinal seviyede kaldığı ve kredinin sonuna kadar geçerli olduğu varsayımına dayanmaktadır.

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Pin kodumu kaybettim / Pin kodunu 3 kez yanlış girdim.
PIN kodu üç kez yanlış girilirse, kredi kartı bloke edilir. Lütfen 030 - 814 566 890 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya service@tfbank.de adresinden bize bir e-posta gönderin.
 
PIN kodunuzu değiştiremezsiniz
PIN kodu üç kez yanlış girilirse, kredi kartı bloke edilir. Lütfen 030 - 814 566 890 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya service@tfbank.de adresinden bize bir e-posta gönderin.
 
PIN kodunuzu değiştiremezsiniz
Kartımı Mastercard ID Check'e nasıl kaydedebilirim?

"Meine TF Bank" veya TF Bank Mobil uygulaması üzerinden.

Seçenek a) TF Bank Mobil uygulamasında:

1. Henüz yapmadıysanız, TF Bank Mobil Uygulamamızı yükleyin. Uygulama ile ilgili talimatları ve daha fazla bilgiyi https://tfbank.de/die-app web sitesinde bulabilirsiniz.
2. Başarılı bir kurulumdan sonra uygulamayı açın ve giriş yapın.
3. Menü barının alt kısmındaki "Meine TF Bank" bölümüne gidin ve "Mastercard® Identity Check™" seçeneğine basın.
4. TF Bank hesabınıza bağlı olan cep telefonu numaranızı girin ve şifre belirleyin. Şifre için "Şifre gereksinimleri" altında görebileceğiniz belirli şartlar vardır.
Şifreyi başarıyla tanımladıktan sonra, Mastercard® Identity Check™ bir sonraki alışverişinizde hemen kullanabilirsiniz.

Seçenek b) Web sitemizdeki "Meine TF Bank" altında:

1. Web sitemizi ziyaret edin ve "Meine TF Bank" a giriş yapın.
2. "Kart hizmetleri" altında, "Mastercard Kimlik Kontrolü için şifre belirle" menü seçeneğini açın.
3. İstediğiniz şifreyi girin ve onaylayın. Seçtiğiniz şifrenin en az sekiz karakter uzunluğunda olmasına ve bir büyük ve bir küçük harf ile bir özel karakter (-, @, #, $, &, *, +, lütfen \ ve " kullanmayın) içermesine dikkat edin. Onay için cep telefonu numaranızı da girmeniz gerekmektedir.

"Meine TF Bank" veya TF Bank Mobil uygulaması üzerinden.

Seçenek a) TF Bank Mobil uygulamasında:

1. Henüz yapmadıysanız, TF Bank Mobil Uygulamamızı yükleyin. Uygulama ile ilgili talimatları ve daha fazla bilgiyi https://tfbank.de/die-app web sitesinde bulabilirsiniz.
2. Başarılı bir kurulumdan sonra uygulamayı açın ve giriş yapın.
3. Menü barının alt kısmındaki "Meine TF Bank" bölümüne gidin ve "Mastercard® Identity Check™" seçeneğine basın.
4. TF Bank hesabınıza bağlı olan cep telefonu numaranızı girin ve şifre belirleyin. Şifre için "Şifre gereksinimleri" altında görebileceğiniz belirli şartlar vardır.
Şifreyi başarıyla tanımladıktan sonra, Mastercard® Identity Check™ bir sonraki alışverişinizde hemen kullanabilirsiniz.

Seçenek b) Web sitemizdeki "Meine TF Bank" altında:

1. Web sitemizi ziyaret edin ve "Meine TF Bank" a giriş yapın.
2. "Kart hizmetleri" altında, "Mastercard Kimlik Kontrolü için şifre belirle" menü seçeneğini açın.
3. İstediğiniz şifreyi girin ve onaylayın. Seçtiğiniz şifrenin en az sekiz karakter uzunluğunda olmasına ve bir büyük ve bir küçük harf ile bir özel karakter (-, @, #, $, &, *, +, lütfen \ ve " kullanmayın) içermesine dikkat edin. Onay için cep telefonu numaranızı da girmeniz gerekmektedir.

Wie beantrage ich eine TF Mastercard Gold?

Füllen Sie den Kreditkartenantrag direkt hier aus. Die Kreditkarte wird nach erfolgreicher Antragstellung und Aktivierung an Ihre persönliche Adresse versendet. Achten Sie darauf, dass Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail Adresse richtig geschrieben sind, da Sie darüber weitere Informationen von uns erhalten. 

Identifizieren Sie sich ganz bequem mit IDnow und unterzeichnen Sie den Vertrag digital. Eine detaillierte Übersicht zum Antragsprozess finden Sie hier. 

Füllen Sie den Kreditkartenantrag direkt hier aus. Die Kreditkarte wird nach erfolgreicher Antragstellung und Aktivierung an Ihre persönliche Adresse versendet. Achten Sie darauf, dass Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail Adresse richtig geschrieben sind, da Sie darüber weitere Informationen von uns erhalten. 

Identifizieren Sie sich ganz bequem mit IDnow und unterzeichnen Sie den Vertrag digital. Eine detaillierte Übersicht zum Antragsprozess finden Sie hier. 

Mobiles Bezahlen nutzen bevor die Kreditkarte da ist?
Ja, Sie können Ihre TF Mastercard® Gold mit Apple Pay und Google Pay nutzen und so einfach, schnell und sicher bezahlen.

Erfahren Sie hier mehr:

Mastercard Gold aktiviert? Bezahlen Sie jetzt mit Ihrem Handy (tfbank.de)
Ja, Sie können Ihre TF Mastercard® Gold mit Apple Pay und Google Pay nutzen und so einfach, schnell und sicher bezahlen.

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Wann wird mein Bonus ausgezahlt?

Abhängig von der Aktion wird das Geld entweder von unserem Partner oder von uns ausgezahlt. In beiden Fällen ist es abhängig vom Erreichen der Bedingungen, z.B. ein gewisser Kartenumsatz. Bis zur Auszahlung des Bonus können 4 – 6 Wochen vergehen.

Abhängig von der Aktion wird das Geld entweder von unserem Partner oder von uns ausgezahlt. In beiden Fällen ist es abhängig vom Erreichen der Bedingungen, z.B. ein gewisser Kartenumsatz. Bis zur Auszahlung des Bonus können 4 – 6 Wochen vergehen.
Meine Kreditkarte funktioniert nicht – was soll ich machen?
Sollte Ihre Kreditkarte im Geschäft abgelehnt werden, wenden Sie sich unter Angabe der Fehlermeldung an uns. Achten Sie immer auf einen ausreichenden Verfügungsrahmen und die korrekte Eingabe Ihrer PIN.

Wird Ihre Kreditkarte bei Zahlungen im Internet abgelehnt, so überprüfen Sie bitte zunächst die gemachten Angaben inkl. Name, Kreditkartennummer, Ablaufdatum und CVC (Code auf der Rückseite). Sind alle Angaben korrekt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (service@tfbank.de).
Sollte Ihre Kreditkarte im Geschäft abgelehnt werden, wenden Sie sich unter Angabe der Fehlermeldung an uns. Achten Sie immer auf einen ausreichenden Verfügungsrahmen und die korrekte Eingabe Ihrer PIN.

Wird Ihre Kreditkarte bei Zahlungen im Internet abgelehnt, so überprüfen Sie bitte zunächst die gemachten Angaben inkl. Name, Kreditkartennummer, Ablaufdatum und CVC (Code auf der Rückseite). Sind alle Angaben korrekt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (service@tfbank.de).
Wie führe ich eine Auszahlung durch?
  • Im Onlinebanking "Meine TF Bank"
Sie können eine Auszahlung schnell und einfach direkt in Ihrem persönlichen Login-Bereich 'Meine TF Bank' anfordern.
Klicken Sie in der Menüleiste auf "Konto" und anschließend auf "Auszahlung". Füllen Sie das digitale Auszahlungsformular vollständig aus und klicken Sie auf "Einreichen".
Die erfolgreiche Auszahlungsanforderung wird Ihnen direkt bestätigt. Die Auszahlung erfolgt im Regelfall innerhalb eines Werktages.
  • Via Email

Alternativ finden Sie hier das Auszahlungsformular. Dieses können Sie uns auch ausgefüllt und unterschrieben per Email an die TF Bank senden, um eine Auszahlung zu veranlassen.

Wichtiger Hinweis:
Auszahlungen von Ihrem TF Bank Tagesgeldkonto können nur auf das im Zusammenhang mit der Kontoeröffnung von Ihnen angegebene Referenzkonto getätigt werden, von dem Sie bereits Einzahlungen auf Ihr TF Bank Tagesgeldkonto getätigt haben.

Eine Auszahlung erfolgt im Regelfall innerhalb eines Werktages nach Eingang des Formulars. In Einzelfällen kann die Auszahlung bis zu vier Werktage in Anspruch nehmen.

Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen.

  • Im Onlinebanking "Meine TF Bank"
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Die erfolgreiche Auszahlungsanforderung wird Ihnen direkt bestätigt. Die Auszahlung erfolgt im Regelfall innerhalb eines Werktages.
  • Via Email

Alternativ finden Sie hier das Auszahlungsformular. Dieses können Sie uns auch ausgefüllt und unterschrieben per Email an die TF Bank senden, um eine Auszahlung zu veranlassen.

Wichtiger Hinweis:
Auszahlungen von Ihrem TF Bank Tagesgeldkonto können nur auf das im Zusammenhang mit der Kontoeröffnung von Ihnen angegebene Referenzkonto getätigt werden, von dem Sie bereits Einzahlungen auf Ihr TF Bank Tagesgeldkonto getätigt haben.

Eine Auszahlung erfolgt im Regelfall innerhalb eines Werktages nach Eingang des Formulars. In Einzelfällen kann die Auszahlung bis zu vier Werktage in Anspruch nehmen.

Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen.

Wie führe ich eine Auszahlung aus?
Um eine Auszahlung Ihres Guthabens nach Ablauf des Mindestanlagezeitraums von einem Jahr zu veranlassen, bedarf es einer Kündigung des TF Bank Festgeldkontos in Schriftform (via E-Mail an festgeld@tfbank.de). Beachten Sie bitte, dass Auszahlungen nur auf das im Antrag angegebene und verifizierte Referenzkonto möglich sind.
Ein- und Auszahlungen sind von unserer Seite gebührenfrei. Ggf. können Gebühren für Inlandsüberweisungen von Ihrer Bank anfallen.
Um eine Auszahlung Ihres Guthabens nach Ablauf des Mindestanlagezeitraums von einem Jahr zu veranlassen, bedarf es einer Kündigung des TF Bank Festgeldkontos in Schriftform (via E-Mail an festgeld@tfbank.de). Beachten Sie bitte, dass Auszahlungen nur auf das im Antrag angegebene und verifizierte Referenzkonto möglich sind.
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Informationen zum TF Bank Festgeldkonto

Das Festgeldkonto der TF Bank ist gebührenfrei und hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Den aktuellen Zinssatz sowie weitere wichtige Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter www.tfbank.de. Die Zinsausschüttung findet am Ende der Laufzeit statt. Ihre Einlagen auf dem Festgeldkonto sind durch die schwedische staatliche Einlagensicherung abgesichert. Wird das Festgeldkonto nicht zum Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert sich dieses automatisch um ein weiteres Jahr. Während der Laufzeit ist die Einlage nicht verfügbar.

Das Festgeldkonto der TF Bank ist gebührenfrei und hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Den aktuellen Zinssatz sowie weitere wichtige Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter www.tfbank.de. Die Zinsausschüttung findet am Ende der Laufzeit statt. Ihre Einlagen auf dem Festgeldkonto sind durch die schwedische staatliche Einlagensicherung abgesichert. Wird das Festgeldkonto nicht zum Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert sich dieses automatisch um ein weiteres Jahr. Während der Laufzeit ist die Einlage nicht verfügbar.

Ich habe eine TF Mastercard® Gold erhalten, obwohl ich nie eine beantragt habe
Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren TF Bank Kundenservice, um den Antrag zu stornieren. Ebenfalls empfehlen wir Ihnen, den Missbrauch Ihrer persönlichen Daten bei der Polizei zur Anzeige zu bringen.
Sie erreichen uns Mo-Fr zwischen 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 030-46699708 oder per E-Mail an service@tfbank.de.
Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren TF Bank Kundenservice, um den Antrag zu stornieren. Ebenfalls empfehlen wir Ihnen, den Missbrauch Ihrer persönlichen Daten bei der Polizei zur Anzeige zu bringen.
Sie erreichen uns Mo-Fr zwischen 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 030-46699708 oder per E-Mail an service@tfbank.de.
Was tun bei neuer Mobilfunknummer?
Die Anpassung Ihrer Mobilfunknummer für den Erhalt der mTAN erfolgt über unseren Kundenservice. Bitte teilen Sie uns Ihre neue Mobilfunknummer über die von Ihre hinterlegte E-Mail Adresse mit. Wir passen diese dann gerne für Sie an.
Die Anpassung Ihrer Mobilfunknummer für den Erhalt der mTAN erfolgt über unseren Kundenservice. Bitte teilen Sie uns Ihre neue Mobilfunknummer über die von Ihre hinterlegte E-Mail Adresse mit. Wir passen diese dann gerne für Sie an.
Ich habe keine mTAN per SMS erhalten. Was tun?
Bei Zahlungen im Internet, sollten Sie die SMS mit der mTAN innerhalb weniger Sekunden erhalten. Abhängig von Ihrem Mobilfunkanbieter kann die Übermittlung jedoch auch wenige Minuten in Anspruch nehmen.
Sollten Sie die mTAN nicht erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Mobiltelefon über eine Netzverbindung verfügt. Falls eine Netzverbindung besteht und Sie innerhalb weniger Minuten keine SMS erhalten, klicken Sie bitte erneut auf "mTAN anfordern".
Erhalten Sie dennoch keine SMS, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Bei Zahlungen im Internet, sollten Sie die SMS mit der mTAN innerhalb weniger Sekunden erhalten. Abhängig von Ihrem Mobilfunkanbieter kann die Übermittlung jedoch auch wenige Minuten in Anspruch nehmen.
Sollten Sie die mTAN nicht erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Mobiltelefon über eine Netzverbindung verfügt. Falls eine Netzverbindung besteht und Sie innerhalb weniger Minuten keine SMS erhalten, klicken Sie bitte erneut auf "mTAN anfordern".
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Ich wurde Opfer von Phishing. Wie gehe ich vor?

Dann empfehlen wir Ihnen im ersten Schritt, Ihre TF Mastercard Gold ganz schnell und einfach selbst in der App im Menüpunkt unter 'Karte' - 'Karte sperren' zu sperrren.

Karte sperren

Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Sie die neueste Version der App heruntergeladen haben. Aktualisieren Sie Ihre Mobile App Version und nutzen Sie so die neue Funktion.

Alternativ können Sie Ihre TF Mastercard® Gold telefonisch von Mo - Fr zwischen 8 -18 Uhr unter der Nummer 030 - 814 566 890 (deutschsprachig) sperren lassen.  

Außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie unter dieser Rufnummer ein englischsprachiges Service-Center, bei dem Sie rund um die Uhr Ihre Kartensperrung veranlassen können. 

Ebenfalls können Sie Ihre Kreditkarte von Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse aus sperren lassen und direkt eine Ersatzkarte beantragen. Eine Bestellung der Ersatzkarte am Telefon ist ebenso möglich. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung per E-Mail länger dauert und bei Betrugsverdacht unbedingt zeitnah telefonisch oder per TF Bank Mobile App gesperrt werden sollte.

Dann empfehlen wir Ihnen im ersten Schritt, Ihre TF Mastercard Gold ganz schnell und einfach selbst in der App im Menüpunkt unter 'Karte' - 'Karte sperren' zu sperrren.

Karte sperren

Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Sie die neueste Version der App heruntergeladen haben. Aktualisieren Sie Ihre Mobile App Version und nutzen Sie so die neue Funktion.

Alternativ können Sie Ihre TF Mastercard® Gold telefonisch von Mo - Fr zwischen 8 -18 Uhr unter der Nummer 030 - 814 566 890 (deutschsprachig) sperren lassen.  

Außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie unter dieser Rufnummer ein englischsprachiges Service-Center, bei dem Sie rund um die Uhr Ihre Kartensperrung veranlassen können. 

Ebenfalls können Sie Ihre Kreditkarte von Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse aus sperren lassen und direkt eine Ersatzkarte beantragen. Eine Bestellung der Ersatzkarte am Telefon ist ebenso möglich. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung per E-Mail länger dauert und bei Betrugsverdacht unbedingt zeitnah telefonisch oder per TF Bank Mobile App gesperrt werden sollte.
Wie ändere ich meine persönlichen Kontaktdaten?

Änderung Ihrer Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer): Aus Sicherheitsgründen können Änderungen Ihrer Kontaktdaten nur über unseren Kundenservice erfolgen. Wenn sich Ihre Kontaktdaten ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren neuen Daten von der hinterlegten E-Mail-Adresse an service@tfbank.de.

Änderung Ihres Wohnorts (Straße, PLZ, Stadt): Sie können Ihre Wohnortdaten bequem in 'Meine TF Bank' unter 'Persönliche Daten' ändern. Alternativ können Sie diese Änderungen auch in der TF Bank Mobile App unter 'Profil' vornehmen.

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Wie ändere ich meine persönlichen Kontaktdaten in der App?

Änderung Ihrer Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer): Aus Sicherheitsgründen können Änderungen Ihrer Kontaktdaten nur über unseren Kundenservice erfolgen. Wenn sich Ihre Kontaktdaten ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren neuen Daten von der hinterlegten E-Mail-Adresse an service@tfbank.de.


Änderung Ihres Wohnorts (Straße, PLZ, Stadt): Sie können Ihre Wohnortdaten bequem in der TF Bank Mobile App unter 'Profil' ändern.

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Änderung Ihres Wohnorts (Straße, PLZ, Stadt): Sie können Ihre Wohnortdaten bequem in der TF Bank Mobile App unter 'Profil' ändern.

How do I apply for a TF Mastercard Gold?

You can fill out the card application directly here.

The credit card will be sent directly after successful application. Make sure that your phone number and e-mail address are spelled correctly, as you will receive further information from us via them. 

You can find an overview of the application process here. 

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What is the credit limit of the TF Mastercard® Gold?

The credit line (the so-called "limit") of the TF Mastercard® Gold is set individually for each customer. The credit limit is determined based on the information you provided in your application.

An increase in the credit limit of your TF Mastercard® Gold is checked on an ongoing basis.

The credit line (the so-called "limit") of the TF Mastercard® Gold is set individually for each customer. The credit limit is determined based on the information you provided in your application.

An increase in the credit limit of your TF Mastercard® Gold is checked on an ongoing basis.
How do I get the invoice?

You can view and download your invoice under 'Meine TF Bank' and in the TF Bank Mobile App. You will receive an email from us as soon as a new invoice is available.

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How can I update my contact details?

For security reasons, contact details can only be changed via our customer service. Send us a message from the previously stored email address and let us know which contact details should be changed.

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Kartın kötüye kullanılması durumunda nasıl korunurum?
Mastercard Gold'unuzu ürün satın almak için kullanırsanız, şirketin ürünü göndermemesi sürece, geçerli bir şikayeti kabul etmemesi veya artık piyasada bulunmaması durumunda Mastercard ile ödediğiniz parayı geri talep edebilirsiniz. Lütfen önce satıcı ile iletişime geçin.

Ürün veya hizmetiniz kişisel veya zorunlu sigorta (örneğin seyahat sigortası) kapsamındaysa, talebinizi iletmek için önce sigorta şirketiyle iletişime geçmelisiniz. Bu başarılı olmazsa, talebinizi bize iletebilirsiniz.

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Ürün veya hizmetiniz kişisel veya zorunlu sigorta (örneğin seyahat sigortası) kapsamındaysa, talebinizi iletmek için önce sigorta şirketiyle iletişime geçmelisiniz. Bu başarılı olmazsa, talebinizi bize iletebilirsiniz.
Was ist zu beachten, wenn man die Kreditkarte sperren möchte?

Die schnellste Option Ihre TF Mastercard Gold zu sperren ist über die TF Bank Mobile App. Öffnen Sie hierzu die TF Bank Mobile App -> Karte -> Karte sperren. 

TF Bank Kartensperrung

Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Sie die neueste Version der App heruntergeladen haben. Aktualisieren Sie Ihre Mobile App Version und nutzen Sie so die neue Funktion.

Alternativ können Sie Ihre TF Mastercard® Gold telefonisch von Mo - Fr zwischen 8 -18 Uhr unter der Nummer 030 - 46699708 (deutschsprachig) sperren lassen.  

Außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie unter dieser Rufnummer ein englischsprachiges Service-Center, bei dem Sie rund um die Uhr Ihre Kartensperrung veranlassen können. 

Ebenfalls können Sie Ihre Kreditkarte von Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse aus sperren lassen und direkt eine Ersatzkarte beantragen. Eine Bestellung der Ersatzkarte am Telefon ist ebenso möglich. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung per E-Mail länger dauert und bei Betrugsverdacht unbedingt zeitnah telefonisch oder per TF Bank Mobile App gesperrt werden sollte.

Die schnellste Option Ihre TF Mastercard Gold zu sperren ist über die TF Bank Mobile App. Öffnen Sie hierzu die TF Bank Mobile App -> Karte -> Karte sperren. 

TF Bank Kartensperrung

Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Sie die neueste Version der App heruntergeladen haben. Aktualisieren Sie Ihre Mobile App Version und nutzen Sie so die neue Funktion.

Alternativ können Sie Ihre TF Mastercard® Gold telefonisch von Mo - Fr zwischen 8 -18 Uhr unter der Nummer 030 - 46699708 (deutschsprachig) sperren lassen.  

Außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie unter dieser Rufnummer ein englischsprachiges Service-Center, bei dem Sie rund um die Uhr Ihre Kartensperrung veranlassen können. 

Ebenfalls können Sie Ihre Kreditkarte von Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse aus sperren lassen und direkt eine Ersatzkarte beantragen. Eine Bestellung der Ersatzkarte am Telefon ist ebenso möglich. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung per E-Mail länger dauert und bei Betrugsverdacht unbedingt zeitnah telefonisch oder per TF Bank Mobile App gesperrt werden sollte.

Was ist mobiles Bezahlen und wie kann ich es einrichten?

Mobiles Bezahlen ist eine moderne Art des Bezahlens, die Ihre physische Kreditkarte vertritt. Das heißt, Sie können Einkäufe ganz einfach mit Ihrem Smartphone abwickeln - ganz egal ob im Geschäft, auf einer Webseite oder in einer App. 
Mobile Payment

Um von den Vorteilen der mobilen Bezahlung profitieren zu können, benötigen Sie lediglich:


So funktioniert die Einrichtung:

Als erstes muss die Mobile Payment-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert werden. Diese App ist (Google Pay oder Apple Pay) ist meist schon auf Ihrem Android- oder IOS- Smartphone vorinstalliert. Es gibt aber auch andere Apps durch verschiedene Anbieter.

  1.  Öffnen Sie die neueste Version der TF Bank Mobile App auf Ihrem Gerät.

  2.  Wählen Sie in im Online-Portal 'Meine TF Bank' den Menüpunkt "Karte" und klicken Sie auf Ihre gewünschte Zahlungsmethode (Apple Pay/Google Pay™).

  3. Im nächsten Schritt authentifizieren Sie sich in der App mit Ihrem Passwort.

  4. Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf Ihrem Bildschirm und schließen Sie die Installation ab.

Mobiles Bezahlen ist eine moderne Art des Bezahlens, die Ihre physische Kreditkarte vertritt. Das heißt, Sie können Einkäufe ganz einfach mit Ihrem Smartphone abwickeln - ganz egal ob im Geschäft, auf einer Webseite oder in einer App. 
Mobile Payment

Um von den Vorteilen der mobilen Bezahlung profitieren zu können, benötigen Sie lediglich:


So funktioniert die Einrichtung:

Als erstes muss die Mobile Payment-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert werden. Diese App ist (Google Pay oder Apple Pay) ist meist schon auf Ihrem Android- oder IOS- Smartphone vorinstalliert. Es gibt aber auch andere Apps durch verschiedene Anbieter.

  1.  Öffnen Sie die neueste Version der TF Bank Mobile App auf Ihrem Gerät.

  2.  Wählen Sie in im Online-Portal 'Meine TF Bank' den Menüpunkt "Karte" und klicken Sie auf Ihre gewünschte Zahlungsmethode (Apple Pay/Google Pay™).

  3. Im nächsten Schritt authentifizieren Sie sich in der App mit Ihrem Passwort.

  4. Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf Ihrem Bildschirm und schließen Sie die Installation ab.
Informationen zum TF Bank Tagesgeldkonto

Das Tagesgeldkonto der TF Bank ist gebührenfrei und ohne Mindestlaufzeit. Sie erhalten auf Ihr eingezahltes Guthaben derzeit 2,95 % p.a. Nominalzinsen* (variabler Zinssatz, d.h dieser kann durch die TF Bank jederzeit nach Ankündigung geändert werden).

Die Zinsausschüttung findet monatlich statt. Ihre Einlagen auf dem Tagesgeldkonto sind durch die schwedische staatliche Einlagensicherung abgesichert. Alle wichtigen Informationen finden Sie hier. 

*Der Sonderzinssatz für Neukunden von aktuell 2,95 % p.a. (nominaler Zinssatz), gilt mit dem Zeitpunkt der Kontoeröffnung für 3 Monate (Aktionszeitraum). Maßgeblich und geltend für den Zinssatz während des Aktionszeitraums (3 Monate) ist der zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung jeweils gültige und auf www.tfbank.de/tagesgeldkonto ausgewiesene Sonderzinssatz. Der Sonderzinssatz wird ausschließlich Neukunden gewährt. Die Verzinsung findet monatlich statt. Für Bestandskunden sowie im Anschluss an den Aktionszeitraum gilt der jeweils gültige Standardzinssatz von derzeit 1,45% p.a. (nominaler Zinssatz). Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Das Tagesgeldkonto der TF Bank ist gebührenfrei und ohne Mindestlaufzeit. Sie erhalten auf Ihr eingezahltes Guthaben derzeit 2,95 % p.a. Nominalzinsen* (variabler Zinssatz, d.h dieser kann durch die TF Bank jederzeit nach Ankündigung geändert werden).

Die Zinsausschüttung findet monatlich statt. Ihre Einlagen auf dem Tagesgeldkonto sind durch die schwedische staatliche Einlagensicherung abgesichert. Alle wichtigen Informationen finden Sie hier. 

*Der Sonderzinssatz für Neukunden von aktuell 2,95 % p.a. (nominaler Zinssatz), gilt mit dem Zeitpunkt der Kontoeröffnung für 3 Monate (Aktionszeitraum). Maßgeblich und geltend für den Zinssatz während des Aktionszeitraums (3 Monate) ist der zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung jeweils gültige und auf www.tfbank.de/tagesgeldkonto ausgewiesene Sonderzinssatz. Der Sonderzinssatz wird ausschließlich Neukunden gewährt. Die Verzinsung findet monatlich statt. Für Bestandskunden sowie im Anschluss an den Aktionszeitraum gilt der jeweils gültige Standardzinssatz von derzeit 1,45% p.a. (nominaler Zinssatz). Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Warum werden mir keine Informationen zu meinem TF Bank Tagesgeldkonto/Festgeldkonto angezeigt?
Sollten Sie ein Kreditkartenkonto (TF Mastercard Gold) und ein TF Bank Tagesgeld- oder Festgeldkonto eröffnet haben, so werden Ihnen die jeweiligen Informationen mit getrennten Kunden-Zugängen dargestellt.
Daher wird Ihnen bei der Kontoeröffnung für die Kreditkarte sowie dem Tagesgeld- und Festgeldkonto jeweils eine unterschiedliche Kundennummer zugewiesen, welche Sie für den Login Ihrem persönlichen Login 'Meine TF Bank' verwenden können.
Sollten Sie ein Kreditkartenkonto (TF Mastercard Gold) und ein TF Bank Tagesgeld- oder Festgeldkonto eröffnet haben, so werden Ihnen die jeweiligen Informationen mit getrennten Kunden-Zugängen dargestellt.
Daher wird Ihnen bei der Kontoeröffnung für die Kreditkarte sowie dem Tagesgeld- und Festgeldkonto jeweils eine unterschiedliche Kundennummer zugewiesen, welche Sie für den Login Ihrem persönlichen Login 'Meine TF Bank' verwenden können.
Wo kann ich die Kreditkarte nutzen? Gibt es Ausnahmen?
Sie können Ihre Mastercard® Gold online sowie in allen Geschäft, die Mastercard akzeptieren, nutzen. Dies gilt auch im Ausland.
Eine Hinterlegung bei Paypal, Amazon, Ebay und vielen weiteren Plattformen ist selbstverständlich ebenfalls möglich.

Kontaktloses Zahlen ist möglich, wenn Sie das Kontaktlos-Akzeptanzsymbol am Karten-Lesegerät bzw. an dem im Kassenbereich abgebildeten Mastercard Kontaktlos-Symbol erkennen.

 

Kontaktlos bezahlen

Der Einsatz der TF Mastercard® Gold für online Gewinnspiele, Kasino, Wetten o.Ä. unterliegen Beschränkungen.
Sie können Ihre Mastercard® Gold online sowie in allen Geschäft, die Mastercard akzeptieren, nutzen. Dies gilt auch im Ausland.
Eine Hinterlegung bei Paypal, Amazon, Ebay und vielen weiteren Plattformen ist selbstverständlich ebenfalls möglich.

Kontaktloses Zahlen ist möglich, wenn Sie das Kontaktlos-Akzeptanzsymbol am Karten-Lesegerät bzw. an dem im Kassenbereich abgebildeten Mastercard Kontaktlos-Symbol erkennen.

 

Kontaktlos bezahlen

Der Einsatz der TF Mastercard® Gold für online Gewinnspiele, Kasino, Wetten o.Ä. unterliegen Beschränkungen.
Wen kontaktieren für die Restschuldversicherung im Schadensfall?

Kontakt im Schadenfall:


Crawford & Company (Deutschland) GmbH
Werdener Straße 4
40227 Düsseldorf


Telefon: +49 211 95456 250

E-Mail: schadenmeldung@crawco.de

Kontakt im Schadenfall:


Crawford & Company (Deutschland) GmbH
Werdener Straße 4
40227 Düsseldorf


Telefon: +49 211 95456 250

E-Mail: schadenmeldung@crawco.de
Dokumente zur Restschuldversicherung

Beratungsprotokoll

Restschuldversicherung AGB

Antragsformular zur Arbeitslosigkeit

Antragsformular vorübergehende Arbeitsunfähigkeit

Antragsformular im Todesfall

Beratungsprotokoll

Restschuldversicherung AGB

Antragsformular zur Arbeitslosigkeit

Antragsformular vorübergehende Arbeitsunfähigkeit

Antragsformular im Todesfall

Wie empfehle ich die TF Bank? Schritt 1: TF Bank empfehlen

Öffnen Sie das Portal 'Meine TF Bank' oder die TF Bank Mobile App und loggen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten ein (Kundennummer und Geburtsdatum). Unter 'Konto' finden Sie die Sektion 'Freunde werben Freunde'.

Schritt 2: Empfehlungslink grenzenlos teilen

Klicken Sie auf 'Empfehlungslink generieren' und kopieren Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink. Teilen Sie diesen direkt über soziale Netzwerke mit Freunden, Familienmitgliedern und Bekannten. 

Hinweis: Beachten Sie außerdem, dass die beantragenden Personen über 18 sein müssen. '

Schritt 3: Bonus sichern

Für jede erfolgreich aktivierte Kreditkarte bedanken wir uns mit einer gemeinsamen Geldprämie. So profitieren nicht nur Sie, sondern auch Ihr/e Freund:in von dem Bonus, der auf die TF Mastercard Gold gebucht wird.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine Empfehlung nur erfolgreich ist, wenn der/die Geworbene Ihrem persönlichen Empfehlungslink folgt und innerhalb von 4 Wochen einen Mindestumsatz von 100 € tätigt. Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen.

Generieren Sie jetzt Ihren Empfehlungslink direkt in der TF Bank Mobile App oder über 'Meine TF Bank'.

Schritt 1: TF Bank empfehlen

Öffnen Sie das Portal 'Meine TF Bank' oder die TF Bank Mobile App und loggen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten ein (Kundennummer und Geburtsdatum). Unter 'Konto' finden Sie die Sektion 'Freunde werben Freunde'.

Schritt 2: Empfehlungslink grenzenlos teilen

Klicken Sie auf 'Empfehlungslink generieren' und kopieren Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink. Teilen Sie diesen direkt über soziale Netzwerke mit Freunden, Familienmitgliedern und Bekannten. 

Hinweis: Beachten Sie außerdem, dass die beantragenden Personen über 18 sein müssen. '

Schritt 3: Bonus sichern

Für jede erfolgreich aktivierte Kreditkarte bedanken wir uns mit einer gemeinsamen Geldprämie. So profitieren nicht nur Sie, sondern auch Ihr/e Freund:in von dem Bonus, der auf die TF Mastercard Gold gebucht wird.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine Empfehlung nur erfolgreich ist, wenn der/die Geworbene Ihrem persönlichen Empfehlungslink folgt und innerhalb von 4 Wochen einen Mindestumsatz von 100 € tätigt. Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen.

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Wie ändere ich das Referenzkonto?
Bitte senden Sie uns ein Foto des ausgedruckten Kontoauszugs Ihres neuen Referenzkontos, auf dem Ihr Personalausweis mit der Vorderseite oben liegt und Ihre handschriftliche Unterschrift auf dem Kontoauszug zu sehen ist. Bitte beachten Sie, dass das Banklogo, das Datum, der Kontoinhabername, die IBAN und die BIC auf dem Dokument deutlich sichtbar sein müssen.
Bitte überweisen Sie von Ihrer neuen Kontonummer den Betrag von 2 € und schreiben Sie "KONTO" in die Betreffzeile. 

Für Einzahlungen auf Ihr Tages-/Festgeldkonto verwenden Sie bitte folgende Informationen:
Empfänger: TF Bank AB 
IBAN: DE06202208000000024118
BIC: SXPYDEHH
Kundenreferenz bitte im Verwendungszweck angeben.

Aus Sicherheitsgründen bei der Änderung Ihrer persönlichen Daten benötigen wir ein Foto, das den oben genannten Anforderungen entspricht.
Bitte senden Sie uns ein Foto des ausgedruckten Kontoauszugs Ihres neuen Referenzkontos, auf dem Ihr Personalausweis mit der Vorderseite oben liegt und Ihre handschriftliche Unterschrift auf dem Kontoauszug zu sehen ist. Bitte beachten Sie, dass das Banklogo, das Datum, der Kontoinhabername, die IBAN und die BIC auf dem Dokument deutlich sichtbar sein müssen.
Bitte überweisen Sie von Ihrer neuen Kontonummer den Betrag von 2 € und schreiben Sie "KONTO" in die Betreffzeile. 

Für Einzahlungen auf Ihr Tages-/Festgeldkonto verwenden Sie bitte folgende Informationen:
Empfänger: TF Bank AB 
IBAN: DE06202208000000024118
BIC: SXPYDEHH
Kundenreferenz bitte im Verwendungszweck angeben.

Aus Sicherheitsgründen bei der Änderung Ihrer persönlichen Daten benötigen wir ein Foto, das den oben genannten Anforderungen entspricht.
TF Mastercard Gold için nasıl başvurabilirim
Kart başvurusunu doğrudan buradan doldurabilirsiniz. Kredi kartı, başarılı bir başvurudan sonra derhal gönderilecektir.

Bizden daha fazla bilgilendirme alacağınız için lütfen telefon numaranızın ve e-posta adresinizin doğru yazıldığından emin olun.

Başvuru sürecine genel bir bakışı burada bulabilirsiniz. 

Kart başvurusunu doğrudan buradan doldurabilirsiniz. Kredi kartı, başarılı bir başvurudan sonra derhal gönderilecektir.

Bizden daha fazla bilgilendirme alacağınız için lütfen telefon numaranızın ve e-posta adresinizin doğru yazıldığından emin olun.

Başvuru sürecine genel bir bakışı burada bulabilirsiniz. 

Kredi kartının aktifleştirilmesi ne kadar sürer?
IDnow üzerinden kendinizi kimliğinizi belirledikten ve sözleşmeyi elektronik olarak imzaladıktan sonra başvurunuz kontrol edilecektir. Bu işlem yaklaşık 1-2 iş günü sürer.

Kredi kartınız aktif hale gelip kullanıma hazır olur olmaz sizi e-posta ve SMS ile bilgilendireceğiz. Kredi kartının kullanıma hazır hale gelmesinin e-postayı aldıktan sonra bir saat kadar sürebileceğini lütfen unutmayın. 

Önemli: İlk işlemin (TF Bank tarafından etkinleştirildikten sonra) bir mağazada veya ATM'de gerçekleştirilmesi gerektiğini ve kişisel PIN kodunuzu girmenizi gerektirdiğini lütfen unutmayın.

Daha sonra TF Mastercard Gold'unuzu internette, mağazalarda alışveriş yapmak veya yurtiçi ve yurtdışında nakit para çekmek için hemen kullanabilirsiniz. Kişisel online bankacılığınız 'Meine TF Bank' ile ilgili bilgileri ve müşteri numaranızı aktivasyon e-postanızda bulabilirsiniz.

IDnow üzerinden kendinizi kimliğinizi belirledikten ve sözleşmeyi elektronik olarak imzaladıktan sonra başvurunuz kontrol edilecektir. Bu işlem yaklaşık 1-2 iş günü sürer.

Kredi kartınız aktif hale gelip kullanıma hazır olur olmaz sizi e-posta ve SMS ile bilgilendireceğiz. Kredi kartının kullanıma hazır hale gelmesinin e-postayı aldıktan sonra bir saat kadar sürebileceğini lütfen unutmayın. 

Önemli: İlk işlemin (TF Bank tarafından etkinleştirildikten sonra) bir mağazada veya ATM'de gerçekleştirilmesi gerektiğini ve kişisel PIN kodunuzu girmenizi gerektirdiğini lütfen unutmayın.

Daha sonra TF Mastercard Gold'unuzu internette, mağazalarda alışveriş yapmak veya yurtiçi ve yurtdışında nakit para çekmek için hemen kullanabilirsiniz. Kişisel online bankacılığınız 'Meine TF Bank' ile ilgili bilgileri ve müşteri numaranızı aktivasyon e-postanızda bulabilirsiniz.

Wie kündige ich meine Kreditkarte?

Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail und kann ohne Frist erfolgen. Bitte nutzen Sie ausschließlich die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei Kündigung der gesamte ausstehende Betrag auf einmal fällig wird.

Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail und kann ohne Frist erfolgen. Bitte nutzen Sie ausschließlich die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei Kündigung der gesamte ausstehende Betrag auf einmal fällig wird.

Wie kann ich mein TF Bank Festgeldkonto kündigen?

Eine ordentliche Kündigung ist während der Laufzeit des Festgeldkontos ausgeschlossen. Das bedeutet, dass Sie das Konto vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit von einem Jahr nicht vorzeitig kündigen können. Wir informieren Sie etwa einen Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit per E-Mail über den dann gültigen Zinssatz. So können Sie selbst entscheiden, ob Sie das Konto schließen oder für ein weiteres Jahr verlängern möchten.

Eine ordentliche Kündigung ist während der Laufzeit des Festgeldkontos ausgeschlossen. Das bedeutet, dass Sie das Konto vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit von einem Jahr nicht vorzeitig kündigen können. Wir informieren Sie etwa einen Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit per E-Mail über den dann gültigen Zinssatz. So können Sie selbst entscheiden, ob Sie das Konto schließen oder für ein weiteres Jahr verlängern möchten.
Wie installiere ich die TF Bank Mobile App?

1. Betriebssystem

Um die TF Bank Mobile App nutzen zu können, benötigen Sie eine aktive TF Mastercard® Gold und ein Endgerät mit einem dieser Betriebssysteme:

  • iOS
    • 10 oder höher
  • Android
    • 4.1 oder höher
    • 10 oder höher (empfohlen)

      

2. Hier erhalten Sie die TF Bank Mobile App

Die App können Sie kostenlos aus dem App Store oder dem Google Play Store herunterladen, je nach dem welches Endgerät Sie nutzen.

     

3. So richten Sie die TF Bank Mobile App ein

Um die TF Bank Mobile App nutzen zu können, registrieren Sie sich bitte mit Ihren Kontodaten durch Eingabe Ihrer Kundennummer und Ihres Geburtsdatums. Danach müssen Sie sich per E-Mail und SMS verifizieren.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie immer die neueste Version der App installiert haben, sodass Sie stets alle verbesserten und ergänzten Funktionen nutzen können.

 

Eine detaillierte Anleitung zur ersten App-Anmeldung finden Sie hier.

1. Betriebssystem

Um die TF Bank Mobile App nutzen zu können, benötigen Sie eine aktive TF Mastercard® Gold und ein Endgerät mit einem dieser Betriebssysteme:

  • iOS
    • 10 oder höher
  • Android
    • 4.1 oder höher
    • 10 oder höher (empfohlen)

      

2. Hier erhalten Sie die TF Bank Mobile App

Die App können Sie kostenlos aus dem App Store oder dem Google Play Store herunterladen, je nach dem welches Endgerät Sie nutzen.

     

3. So richten Sie die TF Bank Mobile App ein

Um die TF Bank Mobile App nutzen zu können, registrieren Sie sich bitte mit Ihren Kontodaten durch Eingabe Ihrer Kundennummer und Ihres Geburtsdatums. Danach müssen Sie sich per E-Mail und SMS verifizieren.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie immer die neueste Version der App installiert haben, sodass Sie stets alle verbesserten und ergänzten Funktionen nutzen können.

 

Eine detaillierte Anleitung zur ersten App-Anmeldung finden Sie hier.

Wieso war meine Empfehlung nicht erfolgreich?
  • Der/Die Geworbene ist bereits Kunde der TF Bank und hat eine aktivierte TF Mastercard Gold.
  • Der/Die Geworbene hat die Kreditkartenbewerbung nicht über den persönlichen Empfehlungslink abgeschlossen.
  • Der/Die Geworbene hatte die Cookies für das Tracking deaktiviert.
  • Der Vertrag wurde widerrufen.
  • Der/Die Geworbene ist bereits Kunde der TF Bank und hat eine aktivierte TF Mastercard Gold.
  • Der/Die Geworbene hat die Kreditkartenbewerbung nicht über den persönlichen Empfehlungslink abgeschlossen.
  • Der/Die Geworbene hatte die Cookies für das Tracking deaktiviert.
  • Der Vertrag wurde widerrufen.
Was kann ich tun, wenn der Bonus nicht gutgeschrieben wurde?

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice (service@tfbank.de), sodass Ihr Fall individuell überprüft werden kann und wir Ihnen eine Rückmeldung zum Status Ihrer Empfehlung geben können.

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice (service@tfbank.de), sodass Ihr Fall individuell überprüft werden kann und wir Ihnen eine Rückmeldung zum Status Ihrer Empfehlung geben können.

Wie hoch ist die Schwedische Staatliche Einlagensicherung?

Das TF Bank Konto wird vom schwedischen Einlagensicherungsfonds (“Riksgälden”) für bis zu SEK 1.050.000 pro Kunde garantiert. Weitere Informationen finden Sie hier. 

Das TF Bank Konto wird vom schwedischen Einlagensicherungsfonds (“Riksgälden”) für bis zu SEK 1.050.000 pro Kunde garantiert. Weitere Informationen finden Sie hier. 

Habe ich als Inhaber eines TF Bank Tagesgeldkonto eine Meldepflicht für Auslandsüberweisungen?

Die TF Bank führt das Tagesgeldkonto in Schweden. Überweisungen in und aus dem Ausland in Zusammenhang mit dem TF Bank Tagesgeldkonto müssen nicht bei der Deutschen Bundesbank gemäß § 11 AWG i.V.m. §§ 67 ff. AWV gemeldet werden, da Inhaber eines TF Bank Tagesgeldkonto dieses gemäß den Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen können (vgl. § 67 Abs. 2 Nr. 3 AWV).

Die TF Bank führt das Tagesgeldkonto in Schweden. Überweisungen in und aus dem Ausland in Zusammenhang mit dem TF Bank Tagesgeldkonto müssen nicht bei der Deutschen Bundesbank gemäß § 11 AWG i.V.m. §§ 67 ff. AWV gemeldet werden, da Inhaber eines TF Bank Tagesgeldkonto dieses gemäß den Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen können (vgl. § 67 Abs. 2 Nr. 3 AWV).

Kann ich einen Freistellungsauftrag erteilen?

Als grenzüberschreitend arbeitende Bank mit Sitz in Schweden können wir keinen Freistellungsauftrag einrichten. Der Zinsertrag wird Ihrem Konto monatlich ohne Abzug von Steuern gutgeschrieben. Durch das Doppelbesteuerungsabkommen fällt keine Quellensteuer in Schweden an. Sofern zutreffend (Tagesgeldkonto) erhalten Sie von uns im 1. Quartal des Jahres eine Übersicht mit allen Zinserträgen, die Sie beim für Sie zuständigen Finanzamt einreichen können.

Als grenzüberschreitend arbeitende Bank mit Sitz in Schweden können wir keinen Freistellungsauftrag einrichten. Der Zinsertrag wird Ihrem Konto monatlich ohne Abzug von Steuern gutgeschrieben. Durch das Doppelbesteuerungsabkommen fällt keine Quellensteuer in Schweden an. Sofern zutreffend (Tagesgeldkonto) erhalten Sie von uns im 1. Quartal des Jahres eine Übersicht mit allen Zinserträgen, die Sie beim für Sie zuständigen Finanzamt einreichen können.
Was ist Phishing?
Der Begriff setzt sich aus dem englischen „password“ und „fishing“ zusammen und bezieht sich auf das Abfischen von Passwörtern.

Bei Phishing-Angriffen versuchen Betrüger über verschiedene Wege an sensible Personendaten zu gelangen. Ziel ist es meist, Kreditkarten- und Anmeldeinformationen zu stehlen, um sich bspw. Zugang zum Online-Banking zu verschaffen und Transaktionen abzuwickeln.
Der Begriff setzt sich aus dem englischen „password“ und „fishing“ zusammen und bezieht sich auf das Abfischen von Passwörtern.

Bei Phishing-Angriffen versuchen Betrüger über verschiedene Wege an sensible Personendaten zu gelangen. Ziel ist es meist, Kreditkarten- und Anmeldeinformationen zu stehlen, um sich bspw. Zugang zum Online-Banking zu verschaffen und Transaktionen abzuwickeln.
Kann ich einen Freistellungsauftrag erteilen?
Als grenzüberschreitend arbeitende Bank mit Sitz in Schweden können wir keinen Freistellungsauftrag einrichten. Der Zinsertrag wird Ihrem Konto am Ende des Anlagezeitraums ohne Abzug von Steuern gutgeschrieben. Durch das Doppelbesteuerungsabkommen fällt keine Quellensteuer in Schweden an. Sie erhalten von uns zum Ende des Jahres eine Übersicht mit allen Zinserträgen, die Sie beim Finanzamt einreichen.
Als grenzüberschreitend arbeitende Bank mit Sitz in Schweden können wir keinen Freistellungsauftrag einrichten. Der Zinsertrag wird Ihrem Konto am Ende des Anlagezeitraums ohne Abzug von Steuern gutgeschrieben. Durch das Doppelbesteuerungsabkommen fällt keine Quellensteuer in Schweden an. Sie erhalten von uns zum Ende des Jahres eine Übersicht mit allen Zinserträgen, die Sie beim Finanzamt einreichen.
Wer ist die TF Bank?
Die TF Bank ist eine schwedische, börsennotierte Privatbank. In Deutschland hat sich die TF Bank auf drei Geschäftsgebiete spezialisiert: Tagesgeldkonten, Festgeldkonten und Kreditkarten für Privatkunden. Neben den Tagesgeldkonten bieten wir Festgeldkonten direkt und über Partner an. Die TF Bank ist neben Schweden und Deutschland auch in Finnland, Norwegen, Dänemark, Polen, Österreich, Spanien, Estland, Lettland und Litauen aktiv.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Die TF Bank ist eine schwedische, börsennotierte Privatbank. In Deutschland hat sich die TF Bank auf drei Geschäftsgebiete spezialisiert: Tagesgeldkonten, Festgeldkonten und Kreditkarten für Privatkunden. Neben den Tagesgeldkonten bieten wir Festgeldkonten direkt und über Partner an. Die TF Bank ist neben Schweden und Deutschland auch in Finnland, Norwegen, Dänemark, Polen, Österreich, Spanien, Estland, Lettland und Litauen aktiv.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Ist die TF Mastercard® Gold gebührenfrei?

Ja, die TF Mastercard® Gold ist für Sie dauerhaft ohne Gebühren und Mindestumsatz. Das auch über das erste Jahr hinaus.

Ja, die TF Mastercard® Gold ist für Sie dauerhaft ohne Gebühren und Mindestumsatz. Das auch über das erste Jahr hinaus.

Was mache ich, wenn meine Kreditkarte vom Automaten eingezogen wurde?

Teilen Sie uns bitte mit, dass Ihre Kreditkarte einbehalten wurde und kontaktieren Sie uns per E-Mail (service@tfbank.de), um eine Ersatzkarte zu beantragen.

Teilen Sie uns bitte mit, dass Ihre Kreditkarte einbehalten wurde und kontaktieren Sie uns per E-Mail (service@tfbank.de), um eine Ersatzkarte zu beantragen.

Kann ich meine PIN ändern? Wo kann ich die PIN einsehen?

Ihre PIN kann nicht geändert werden. Sie können Ihre PIN Online unter 'Meine TF Bank' oder in Ihrer TF Bank Mobile App einsehen.

Ihre PIN kann nicht geändert werden. Sie können Ihre PIN Online unter 'Meine TF Bank' oder in Ihrer TF Bank Mobile App einsehen.

Was ist der TF Bank Vorteilsclub?

Der TF Bank Vorteilsclub ist unser exklusiver Kundenclub, der Ihnen Rabatte und Preisnachlässe von attraktiven Unternehmen bietet. Um an den Cashback-Aktionen teilnehmen zu können, müssen Sie die TF Mastercard Gold als Zahlungsmittel verwenden. Dadurch erhalten Sie Anspruch auf die exklusiven Aktionen.

Der TF Bank Vorteilsclub ist unser exklusiver Kundenclub, der Ihnen Rabatte und Preisnachlässe von attraktiven Unternehmen bietet. Um an den Cashback-Aktionen teilnehmen zu können, müssen Sie die TF Mastercard Gold als Zahlungsmittel verwenden. Dadurch erhalten Sie Anspruch auf die exklusiven Aktionen.

Wie kann ich mein TF Bank Tagesgeldkonto kündigen?
Sie können Ihr Konto jederzeit fristlos, in Textform kündigen. Dafür können Sie einfach unser Auszahlungsformular ausfüllen und den Punkt "Ich möchte mein Tagesgeldkonto schließen und den Gesamtbetrag ausgezahlt bekommen" ankreuzen. Dieses Formular können Sie uns unterschrieben per E-Mail (tagesgeld@tfbank.de) oder Post zusenden.
Alternativ können Sie Ihr Tagesgeldkonto auch in Ihrem persönlichen Login-Bereich "Meine TF Bank" schließen.
Sie können Ihr Konto jederzeit fristlos, in Textform kündigen. Dafür können Sie einfach unser Auszahlungsformular ausfüllen und den Punkt "Ich möchte mein Tagesgeldkonto schließen und den Gesamtbetrag ausgezahlt bekommen" ankreuzen. Dieses Formular können Sie uns unterschrieben per E-Mail (tagesgeld@tfbank.de) oder Post zusenden.
Alternativ können Sie Ihr Tagesgeldkonto auch in Ihrem persönlichen Login-Bereich "Meine TF Bank" schließen.
Kann ich ein Gemeinschaftskonto als Referenzkonto hinterlegen?
Ja, Sie können ein Gemeinschaftskonto als Referenzkonto (d.h. als Ausgangskonto für Überweisungen) angeben. Senden Sie uns in diesem Fall bitte einen Nachweis Ihrer Bank, sowie welchen Personen das Gemeinschaftskonto gehört. Sie können uns den Nachweis gerne per E-Mail (tagesgeld@tfbank.de) zusenden.
Ja, Sie können ein Gemeinschaftskonto als Referenzkonto (d.h. als Ausgangskonto für Überweisungen) angeben. Senden Sie uns in diesem Fall bitte einen Nachweis Ihrer Bank, sowie welchen Personen das Gemeinschaftskonto gehört. Sie können uns den Nachweis gerne per E-Mail (tagesgeld@tfbank.de) zusenden.
Was geschieht im Todesfall mit dem Konto?
Wenn der Besitzer des Kontos verstorben ist, benötigen wir die Sterbeurkunde. Sobald diese bei uns eintrifft, werden wir das Guthaben auf das hinterlegte Referenzkonto auszahlen und anschließend Ihr Konto kündigen.
Wenn der Besitzer des Kontos verstorben ist, benötigen wir die Sterbeurkunde. Sobald diese bei uns eintrifft, werden wir das Guthaben auf das hinterlegte Referenzkonto auszahlen und anschließend Ihr Konto kündigen.
Ich habe meine mTan oder mein Passwort falsch eingegeben. Was tun?
Bei Eingabe einer falschen mTAN oder eines falschen Passwortes erhalten Sie die Fehlermeldung „Die eingegebenen Daten waren inkorrekt“. Sie werden aufgefordert, die mTAN und das Passwort erneut einzugeben. Nach insgesamt drei Versuchen wird die Transaktion aus Sicherheitsgründen abgelehnt.
Bei Eingabe einer falschen mTAN oder eines falschen Passwortes erhalten Sie die Fehlermeldung „Die eingegebenen Daten waren inkorrekt“. Sie werden aufgefordert, die mTAN und das Passwort erneut einzugeben. Nach insgesamt drei Versuchen wird die Transaktion aus Sicherheitsgründen abgelehnt.
Hat die TF Bank eine Filiale in Deutschland?
Nein, die TF Bank ist eine reine Onlinebank. Sie können uns bei Fragen oder Anliegen gerne via E-Mail an service@tfbank.de kontaktieren. 
Nein, die TF Bank ist eine reine Onlinebank. Sie können uns bei Fragen oder Anliegen gerne via E-Mail an service@tfbank.de kontaktieren. 
Welche Produkte bietet die TF Bank in Deutschland an?
In Deutschland hat sich die TF Bank auf drei Geschäftsgebiete spezialisiert: Tagesgeldkonto, Festgeldkonto und Kreditkarte für Privatkunden.
In Deutschland hat sich die TF Bank auf drei Geschäftsgebiete spezialisiert: Tagesgeldkonto, Festgeldkonto und Kreditkarte für Privatkunden.
When and how is the interest calculated?

Purchases of goods are interest-free for up to 51 days. This means that TF Bank will not charge interest if you settle the full invoice amount within the invoice period. Transactions from cash withdrawals and transfers earn interest from the date of booking.

You can decide each month how much you would like to pay. The minimum amount is 3% of the total amount or at least 30 €. The interest rate is 22.35 % p.a. (debit interest) or 24.79 % p.a. (effective interest) for purchases, cash withdrawals or transfers.

No withdrawal fee is charged.

Purchases of goods are interest-free for up to 51 days. This means that TF Bank will not charge interest if you settle the full invoice amount within the invoice period. Transactions from cash withdrawals and transfers earn interest from the date of booking.

You can decide each month how much you would like to pay. The minimum amount is 3% of the total amount or at least 30 €. The interest rate is 22.35 % p.a. (debit interest) or 24.79 % p.a. (effective interest) for purchases, cash withdrawals or transfers.

No withdrawal fee is charged.
How am I protected in the event of card misuse?

If you use your Mastercard® Gold for a purchase, you can claim back the amount paid via Mastercard, provided the company does not deliver, refuses to accept a legitimate complaint or no longer exists. Please contact the dealer first.

If your product or service is covered by personal or compulsory insurance (e.g. travel insurance), you should first contact the insurer to make your claim. If this is not successful, you are welcome to submit your claim to us.

If you use your Mastercard® Gold for a purchase, you can claim back the amount paid via Mastercard, provided the company does not deliver, refuses to accept a legitimate complaint or no longer exists. Please contact the dealer first.

If your product or service is covered by personal or compulsory insurance (e.g. travel insurance), you should first contact the insurer to make your claim. If this is not successful, you are welcome to submit your claim to us.
How long does activation take?

Once you have successfully applied for the TF Mastercard Gold, the credit card will be delivered to your home within 7 to 10 days. Please note that you must identify yourself via IDnow and sign the contract digitally. You will find the corresponding link in your welcome e-mail.

Activation of the card account will now take 1 to 2 working days. You will be notified by e-mail and SMS as soon as your TF Mastercard Gold is ready for use.

Once you have successfully applied for the TF Mastercard Gold, the credit card will be delivered to your home within 7 to 10 days. Please note that you must identify yourself via IDnow and sign the contract digitally. You will find the corresponding link in your welcome e-mail.

Activation of the card account will now take 1 to 2 working days. You will be notified by e-mail and SMS as soon as your TF Mastercard Gold is ready for use.
SMS yoluyla bir mTan almadım. Ne yapabilirim?
Mobil şebeke operatörünüze bağlı olarak, iletim birkaç dakika sürebilir. Eğer mTAN'ı almadıysanız, lütfen cep telefonunuzun şebeke bağlantısı olup olmadığını kontrol edin. Şebeke bağlantısı yoksa ve birkaç dakika içinde bir SMS almazsanız, lütfen tekrar "mTAN iste" seçeneğine tıklayın. Hala bir SMS almadıysanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Mobil şebeke operatörünüze bağlı olarak, iletim birkaç dakika sürebilir. Eğer mTAN'ı almadıysanız, lütfen cep telefonunuzun şebeke bağlantısı olup olmadığını kontrol edin. Şebeke bağlantısı yoksa ve birkaç dakika içinde bir SMS almazsanız, lütfen tekrar "mTAN iste" seçeneğine tıklayın. Hala bir SMS almadıysanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Gibt es eine feste Vertragslaufzeit?

Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit für die Mastercard® Gold der TF Bank. Sie können die Kreditkarte nach Ausgleich jederzeit formlos per E-Mail kündigen.  

Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit für die Mastercard® Gold der TF Bank. Sie können die Kreditkarte nach Ausgleich jederzeit formlos per E-Mail kündigen.  

Is the TF Mastercard® Gold free of charge?

Yes. There is no annual fee, no opening fee and no foreign assignment fee.

Yes. There is no annual fee, no opening fee and no foreign assignment fee.
TF Mastercard Gold'un kredi limiti nedir?
TF Mastercard Gold'un kredi limiti ("limit" olarak adlandırılır) her müşteri için ayrı ayrı belirlenir. Çekim limiti, başvuruda verdiğiniz bilgilere göre belirlenir.
TF Mastercard Gold'un kredi limiti ("limit" olarak adlandırılır) her müşteri için ayrı ayrı belirlenir. Çekim limiti, başvuruda verdiğiniz bilgilere göre belirlenir.

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen
Wen kontaktieren im Schadensfall?

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte die Versicherungsgesellschaft direkt: 

ROLAND Assistance GmbH 
Deutz-Kalker-Straße 46 
50679 Köln 

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte die Versicherungsgesellschaft direkt: 

ROLAND Assistance GmbH 
Deutz-Kalker-Straße 46 
50679 Köln 
How do I activate my card?

To activate your TF Mastercard Gold, you must undergo identity verification and digitally sign the contract.

With IDnow, confirming your identity and signing the contract online is a straightforward process. Locate the IDnow link provided in your welcome email*.

Ensure you have your ID document at hand and scan both the front and back.

Required documents:

  • German/EU citizens: ID card or passport (front and back)
  • Non-EU citizens: Valid residence permit (with a validity of at least 24 months from the date of application)

Following document submission, you'll be prompted to mirror the hologram to verify the authenticity of your document. To enhance your personal security, a video selfie is also necessary. This ensures that your ID document is used exclusively by you. The final step is to provide your digital signature.

For detailed, step-by-step instructions, refer to the guide availablehere.

To activate your TF Mastercard Gold, you must undergo identity verification and digitally sign the contract.

With IDnow, confirming your identity and signing the contract online is a straightforward process. Locate the IDnow link provided in your welcome email*.

Ensure you have your ID document at hand and scan both the front and back.

Required documents:

  • German/EU citizens: ID card or passport (front and back)
  • Non-EU citizens: Valid residence permit (with a validity of at least 24 months from the date of application)

Following document submission, you'll be prompted to mirror the hologram to verify the authenticity of your document. To enhance your personal security, a video selfie is also necessary. This ensures that your ID document is used exclusively by you. The final step is to provide your digital signature.

For detailed, step-by-step instructions, refer to the guide availablehere.

Where can I find my customer number?

You can find your customer number in your welcome email and, for example, on your invoices.

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Where can I see my transactions?

You can view your transactions under'Meine TF Bank' and in the TF Bank Mobile App.

You can view your transactions under'Meine TF Bank' and in the TF Bank Mobile App.

Until when do I have to pay?

The invoice must be settled by the 20th of a calendar month. You can settle the minimum amount or the full amount.

The invoice must be settled by the 20th of a calendar month. You can settle the minimum amount or the full amount.
Where can I find the IBAN?

You can find your personal IBAN in the online banking'Meine TF Bank' and in the TF Bank Mobile App.

You can find your personal IBAN in the online banking'Meine TF Bank' and in the TF Bank Mobile App.

How can I cancel the card?

You can terminate your card by sending an email to service@tfbank.de using the email address associated with your account. In the event of termination, the entire outstanding balance will be due immediately.

You can terminate your card by sending an email to service@tfbank.de using the email address associated with your account. In the event of termination, the entire outstanding balance will be due immediately.
Kredi kartı ile nerede ve nasıl ödeme yapabilirim?
Kartınızı dünyanın her yerinde ve milyonlarca işyerinde online ödeme yapmak için kullanabilirsiniz. Ayrıca günlük alışverişlerinizde kart okuyucudaki temassız kabul sembolünü veya ödeme alanında gösterilen Mastercard temassız sembolünü gördüğünüzde temassız ödeme yapabilirsiniz.
Kartınızı dünyanın her yerinde ve milyonlarca işyerinde online ödeme yapmak için kullanabilirsiniz. Ayrıca günlük alışverişlerinizde kart okuyucudaki temassız kabul sembolünü veya ödeme alanında gösterilen Mastercard temassız sembolünü gördüğünüzde temassız ödeme yapabilirsiniz.
İletişim bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Güvenlik nedeniyle, iletişim bilgileri yalnızca müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla değiştirilebilirsiniz. Önceden kaydedilmiş e-posta adresinden bize bir mesaj gönderin ve hangi iletişim bilgilerinin değiştirilmesi gerektiğini bize bildirin.
Güvenlik nedeniyle, iletişim bilgileri yalnızca müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla değiştirilebilirsiniz. Önceden kaydedilmiş e-posta adresinden bize bir mesaj gönderin ve hangi iletişim bilgilerinin değiştirilmesi gerektiğini bize bildirin.
Europäische Standardinformation für Verbraucherkredite
Europäische Standardinformation für Verbraucherkredite
Europäische Standardinformation für Verbraucherkredite
TF Mastercard Gold ücretsiz mi?
Evet. Yıllık ücret, açma ücreti ve yurt dışı transfer ücreti yoktur.
Evet. Yıllık ücret, açma ücreti ve yurt dışı transfer ücreti yoktur.
Limitimi nasıl artırabilirim?

Limiti manuel olarak artırmak mümkün değildir.

Limitinizi faturanızda ve Online Bankacılık'ta görebilirsiniz.

Limiti manuel olarak artırmak mümkün değildir.

Limitinizi faturanızda ve Online Bankacılık'ta görebilirsiniz.
Müşteri numaramı nerede bulabilirim?
Müşteri numaranızı hoş geldiniz e-postanızda veya örneğin faturalarınızda bulabilirsiniz.
Müşteri numaranızı hoş geldiniz e-postanızda veya örneğin faturalarınızda bulabilirsiniz.
İşlemlerimi nerede görebilirim?
İşlemlerinizi "TF Bank'ım" / "Meine TF Bank" altında ve TF Bank Mobil uygulamasında görüntüleyebilirsiniz.
İşlemlerinizi "TF Bank'ım" / "Meine TF Bank" altında ve TF Bank Mobil uygulamasında görüntüleyebilirsiniz.
Wer kann den TF Bank Vorteilsclub nutzen?

TF Bank Mastercard Gold Kunden*innen können die exklusiven Vorteile nutzen.

TF Bank Mastercard Gold Kunden*innen können die exklusiven Vorteile nutzen.

Kartı nasıl iptal edebilirim?
Hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanarak service@tfbank.de adresine bir e-posta göndererek kartınızı sonlandırabilirsiniz. Kartın iptal edilmesi durumunda, ödenmemiş bakiyenin tamamı derhal ödenecektir.
Hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanarak service@tfbank.de adresine bir e-posta göndererek kartınızı sonlandırabilirsiniz. Kartın iptal edilmesi durumunda, ödenmemiş bakiyenin tamamı derhal ödenecektir.
AGB Kreditkarte
AGB Kreditkarte
AGB Kreditkarte
Ne zamana kadar ödeme yapmam gerekiyor?
Fatura, bir ayın 20'sine kadar ödenmelidir. Minimum tutarı veya tam tutarı ödeyebilirsiniz.

Şu anda SEPA otomatik ödeme prosedürünü sunmuyoruz. Fatura tutarını her zaman kendiniz bildirmelisiniz.

Fatura, bir ayın 20'sine kadar ödenmelidir. Minimum tutarı veya tam tutarı ödeyebilirsiniz.

Şu anda SEPA otomatik ödeme prosedürünü sunmuyoruz. Fatura tutarını her zaman kendiniz bildirmelisiniz.
Wird eine SCHUFA-Anfrage gestellt?
Ja, mit jedem Antrag auf eine Mastercard® Gold der TF Bank wird eine SCHUFA-Anfrage gestellt.
Ja, mit jedem Antrag auf eine Mastercard® Gold der TF Bank wird eine SCHUFA-Anfrage gestellt.
Faturamı nasıl bulabilirim?
Faturanızı "TF Bank'ım" altında ve TF Bank Mobil Uygulamasında görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz. Yeni bir fatura hazır olur olmaz bizden bir e-posta alacaksınız.
Faturanızı "TF Bank'ım" altında ve TF Bank Mobil Uygulamasında görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz. Yeni bir fatura hazır olur olmaz bizden bir e-posta alacaksınız.

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Konditionsübersicht
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