Jahresrückblick 2024 - Wachstum, Innovation & Meilensteine

2024 war ein außergewöhnliches Jahr für die TF Bank! Gemeinsam mit unseren TF Mastercard Gold Kunden & Mitarbeitern haben wir Großes erreicht – von beeindruckendem Wachstum über neue Produkte bis hin zu spannenden Entwicklungen. Hier die Highlights:

Wachstumskurs 

2024 war ein aufregendes Jahr für die TF Bank – erneut geprägt von Expansion, Wachstum und neuen Meilensteinen im Kreditkartensegment.

 

Rekordwachstum: 284.000 aktive Kreditkarten

Unser Erfolgskurs in Deutschland hält an: Aktuell verzeichnen wir insgesamt 284.000 aktive Kreditkarten (Stand September 2024) bei der TF Bank in Deutschland. Es ist somit der am schnellsten wachsende Markt der TF Bank.
Die detaillierte Ausführung des Finanzberichts finden Sie hier.

Expansion nach Italien und Spanien

Wir bringen flexible Finanzlösungen nach Südeuropa. Seit diesem Jahr profitieren auch Kunden in Italien und Spanien von der TF Mastercard Gold – gebührenfrei, flexibel, transparent. Diese Expansion zeigt: Unsere Vision und unser Serviceansatz überzeugt europaweit.

Starke Teams

In diesem Jahr konnten wir viele neue Kollegen begrüßen – sowohl in Italien und Spanien, wo die TF Mastercard Gold erfolgreich gestartet ist, als auch an unseren anderen Standorten. Jeder einzelne Neuzugang bringt wertvolle Perspektiven und Erfahrungen mit, die uns dabei unterstützen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Besonders hervorzuheben ist unsere enge Zusammenarbeit bei der TF Bank Gruppe. Insgesamt sind wir 450 Mitarbeiter aus 14 verschiedenen Ländern und arbeiten Hand in Hand.

Erneute Auszeichnungen

Deutsches Institut für Service-Qualität

Unsere Bemühungen zahlen sich aus: Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat uns erneut als Anbieter mit exzellentem Kundenservice und der besten gebührenfreien Kreditkarte ausgezeichnet.

Das DISQ, eine unabhängige Marktforschungseinrichtung mit Sitz in Hamburg, spezialisiert sich auf die Analyse und Bewertung der Servicequalität in verschiedenen Branchen. Dabei fließen sowohl Kundenerfahrungen als auch objektive Kriterien in die Bewertung ein, die in Form von Rankings, Studien und Berichten veröffentlicht werden.

 

• Beste kostenlose Kreditkarte
  
  • Hervorragende Konditionen
  • Exzellenter Kundenservice
  • Einfache Verwendung
    
    

Beste Kreditkarte - Deutschland Test

Außerdem wurde die TF Bank in diesem Jahr von Deutschland Test und Focus Money bei einer Kundenzufriedenheitsumfrage mit dem Gesamturteil „Sehr gut“ ausgezeichnet. Wir freuen uns über diese Anerkennung, die zeigt, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Dieses positive Feedback motiviert uns, auch weiterhin attraktive Finanzierungslösungen anzubieten, genau dann, wenn Sie diese benötigen. 

Neue Features für mehr Flexibilität

TF Sofortgeld – Schnelle Hilfe, wenn's darauf ankommt

Mit dem TF Sofortgeld haben unsere Kund:innen die Möglichkeit, Ihr verfügbares Kreditlimit von der TF Mastercard Gold direkt auf das Referenzkonto zu überweisen.
Ob für dringende Rechnungen, spontane Anschaffungen oder unerwartete finanzielle Herausforderungen: Mit TF Sofortgeld können Sie sofort auf benötigtes Geld zugreifen, ohne lange Bearbeitungszeiten oder komplizierte Abläufe.

Doch das ist nicht alles: TF Sofortgeld ist auch ideal für diejenigen, die alle Finanzen gerne an einem Ort im Blick behalten. Es bietet eine unkomplizierte Möglichkeit, Ihre Geldströme effizient zu verwalten – schnell, flexibel und transparent.

Mehr zum TF Sofortgeld

 

Bargeld im Supermarkt abheben – Mehr Komfort im Alltag

Abheben leicht gemacht. Mit Ihrer TF Mastercard Gold können Sie jetzt in vielen bekannten Supermärkten Bargeld direkt an der Kasse abheben.

• Zeit sparen: Kein zusätzlicher Weg zum Geldautomaten nötig. 
• Mehr Flexibilität: Kombinieren Sie Ihren Einkauf einfach mit einer Bargeldabhebung.
• Effizient für den Handel: Supermärkte reduzieren so ihren Bargeldbestand und sparen Zeit beim Umgang mit Bargeld.
• Mobiles Abheben: Mit modernen Zahlungsmethoden wie 'Apple Pay' und 'Google Pay' können Sie einfach Geld im Supermarkt abheben.

Mehr erfahren

 

Launch von Samsung Pay

Samsung Pay ist Teil von Samsung Wallet und seit 2024 für TF Bank Kunden nutzbar. Die einfache und transparente Art des mobilen Bezahlens erlaubt es Kunden mit wenigen Fingerbewegungen komfortabel und kontaktlos zu bezahlen - ganz einfach mit dem Smartphone. 

Freuen Sie sich auf neue Features in 2025

Click To Pay – Online bezahlen leicht gemacht

Nie wieder Kreditkartendaten beim Online-Bezahlvorgang eintippen. Mit Mastercard Click to Pay hinterlegen Sie Ihre TF Mastercard Gold in einem sicheren, personalisierten Profil bei ausgewählten Partnern.

• Schnell: Bezahlvorgänge dauern nur wenige Sekunden.
• Sicher: Das intelligente Sicherheitssystem erkennt Sie automatisch und schützt Ihre Daten beim Checkout.
• Praktisch: Einfach einmal registrieren und in zahlreichen Online-Shops bequem einkaufen.

 

TF Bank Vorteilsclub – exklusiv für unsere Kunden

Der TF Bank Vorteilsclub öffnet TF Bank Bestandskunden die Türen zu besonderen Rabatten und Deals. 2024 bot dieser exklusive Angebote bei Partnern wie Free2Move, Vodafone, Telekom und HelloFresh.

Ein besonderes Highlight: Gemeinsam mit Mastercard verlosten wir unter allen TF Mastercard Gold Nutzern 5 Reisepakete für je 2 Personen zu einem Spiel in der Ligaphase der UEFA Champions League + 10x Gutscheine zu DAZN im Wert eines Jahresabonnements – ein einmaliges Erlebnis.

Freunde werben Freunde - Gemeinsam profitieren

Modernisierung der Webseite

Ihre Meinung ist uns wichtig und deshalb haben wir unsere Online-Präsenz länderübergreifend modernisiert, um ein einheitliches und zeitgemäßes digitales Erlebnis für unsere Kunden in ganz Europa zu schaffen. Mit einem frischen Design, einer klar strukturierten Navigation und optimierten Funktionen bieten wir ein Nutzererlebnis, das die Werte der TF Bank – Innovation, Transparenz und Kundenorientierung – eindrucksvoll verkörpert. So gestalten wir den digitalen Auftritt einer modernen europäischen Online-Bank.

Soziales Engagement 

Die TF Bank Gruppe setzt sich seit einigen Jahren für die Projekte PlayOnside und die Zelmerlöw & Björkman Stiftung ein, die sich auf die Förderung der Gleichberechtigung der Geschlechter, soziale Integration und Bildungsprojekte in Afrika & Thailand konzentrieren.

 

PlayOnside

Die Organisation stärkt das Selbstbewusstsein und Sicherheitsgefühl von Mädchen sowie den gegenseitigen Respekt der Geschlechter, indem Mädchen in traditionell von Männern dominierte Sportarten eingebunden werden.
Durch gezielte Aufklärungsarbeit hat PlayOnside erreicht, dass 39% der Mädchen an den Aktivitäten teilnehmen. 

PlayOnside stellt sich aktiv gegen geschlechtsspezifische Stereotypen und Vorurteile, um die Förderung von Gleichberechtigung in Gemeinschaften voranzutreiben.

 

Zelmerlöw & Björkman Stiftung

Neben der Unterstützung von Schulen, Bildungsprojekten und Tageszentren ist die Umsetzung des Kenswed-Modells wohl eines der bedeutendsten Vorhaben der Zelmerlöw & Björkman Stiftung.

Das Kenswed-Projekt bildet einen umfassenden Komplex, der eine High School, ein Internat, einen Speisesaal, einen Brunnen zur Frischwasserversorgung, umfangreiche Sportaktivitäten und das Kenswed Hospital umfasst. Das Kenswed-Modell bietet benachteiligten Jugendlichen nicht nur eine akademische Ausbildung, sondern schafft vielmehr ein kreatives Umfeld zur umfassenden persönlichen Entwicklung.

Durch diese Initiative vermittelt die Stiftung Hoffnung auf eine verbesserte Zukunft und trägt auf ganzheitliche Weise zu einer nachhaltigen Gesellschaft bei.

Ein herzliches Dankeschön!

Die TF Bank möchte sich aufrichtig für ein erfolgreiches Jahr 2024 bei langjährigen, sowie neuen Partnern und Kunden bedanken. Wir schätzen Ihre fortlaufende Unterstützung und das tägliche Vertrauen sehr. Mit Freude blicken wir auf die neuen Herausforderungen und Erfolge im Jahr 2025 und sind dankbar, Sie an unserer Seite zu wissen.