08.09.2021
 Junior Online Marketing Manager

Werkstudent Onboarding & Customer Success (m/w/d) 

Typisch nordisch! TF Bank Deutschland ist Teil der nordeuropäischen Bankengruppe TF Bank AB. Neben ihrem Hauptsitz in Schweden führt diese über Zweigstellen oder grenzüberschreitende Präsenzen Einlagen- und Kreditgeschäfte in Deutschland, Finnland, Norwegen, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen und Polen mit mehr als 200 Mitarbeitern durch. In Deutschland bieten wir unseren Kundinnen und Kunden das TF Bank Tagesgeldkonto und die gebührenfreie TF Mastercard Gold an. Uns zeichnen schnelle Entscheidungswege, flache Hierarchien und kollegiale Zusammenarbeit aus. Wir sind davon überzeugt, dass wir nur als vielfältige Gemeinschaft unsere Ziele erreichen können. 

Wir suchen für unser Büro in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) im Bereich Onboarding & Customer Success.

 

Deine Aufgaben 

  • Du bist für das Onboarding unserer Neukunden zuständig und überprüfst die Gültigkeit und Echtheit von Dokumenten. 
  • Du prüfst Sicherheitsmerkmale, um Betrugsversuche zu verhindern. 
  • Du wendest Dich an Neukunden per E-Mail/per Telefon, um fehlende Dokumente anzufordern und trägst so maßgeblich zu unserem Wachstum und Erfolg bei. 
  • Du kümmerst Dich um die korrekte Verarbeitung von Vertragsdaten und stellst die Zufriedenheit unserer Neukunden durch schnelle Bearbeitung der eingehenden Anfragen sicher. 

 

Deine Qualifikationen 

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d). 
  • Du bist motiviert und neugierig auf neue Lern- und Arbeitsinhalte. 
  • Du arbeitest effektiv, effizient und konzentriert. 
  • Du bist bereit, Dich auf neue und ungewohnte Situationen einzustellen. 
  • Du wechselst flexibel von einer Aufgabe zur anderen. 
  • Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. 

 

 

Das bieten wir 

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Team 
  • Flache Hierarchien  
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Überdurchschnittlich hohe Anzahl an Urlaubstagen im Jahr 
  • Betriebliche Altersvorsorge

 

Klingt spannend? 

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellung und Lebenslauf) per E-Mail.  

Deine Kontaktperson ist Annelie Rechzygier. 

E-Mail: annelie.rechzygier@tfbank.de 

 

 

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