19.05.2021

CRM Manager 

 

Wir suchen für unser Büro in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager (m/w/d) in Vollzeit.  

Das sind Wir

Von kontinuierlichem Wachstum und Fortschritt getrieben zeichnen uns schnelle Entscheidungswege, flache Hierarchien und kollegiale Zusammenarbeit aus. Wir sind davon überzeugt, dass wir nur als vielfältige Gemeinschaft unsere Ziele erreichen können. Hier in Berlin erwartet dich ein ein Mix aus internationalem Team, coolem Großstadt-Büro und schwedischen Traditionen, wie unserer regelmäßigen "Fika".

Dein Tätigkeitsfeld 

  • Du bist für den Aufbau unserer CRM-Maßnahmen verantwortlich und kannst dabei Deiner Kreativität und Deinen analytischen Fähigkeiten freien Lauf lassen.
  • Durchführung von Kundenanalysen zur Ermittlung von Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung 
  • Eigenverantwortliche Umsetzung von umsatzsteigernden Maßnahmen und Kampagnen 
  • Monitoring und Analyse der Kampagnen sowie Reporting anhand relevanter KPI‘s 
  • Überwachung und Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Sales-Team 

Deine Qualifikationen 

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing 
  • Du konntest bereits ein bis drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management sammeln 
  • SQL-Kenntnisse sind von Vorteil  
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du zeichnest Dich durch Teamorientierung, Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus 
  • Kommunikationsfähigkeit und datengetriebenes Arbeiten zählen zu Deinen Stärken 

Das bieten wir 

  • Einen vielseitigen Tätigkeitsbereich mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem internationalen Team 
  • Eigenverantwortliches und partnerschaftliches Arbeiten 
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten 
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Snacks und Getränke 
  • Ein Büro im Herzen von Berlin 

Über uns 

Die TF Bank AB (publ) ist eine börsennotierte Bankengruppe. Neben dem Hauptsitz in Schweden führt die TF Bank Einlagen- und Kreditgeschäfte in Deutschland, Finnland, Norwegen, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, und Polen über Zweigstellen oder grenzüberschreitende Präsenzen durch. In Deutschland bieten wir unseren Kundinnen und Kunden das TF Bank Tagesgeldkonto und die gebührenfreie TF Mastercard Gold an.  

Klingt spannend? 

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellung und Lebenslauf) per E-Mail. Deine Kontaktperson ist Verena Ahlgrim. 

 

E-Mail: verena.ahlgrim@tfbank.de 

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